Snapchat : problème d'envoi de message

Résolu/Fermé
Lilibo - Modifié le 29 nov. 2021 à 16:56
 coucouricou - 31 mai 2020 à 21:05
Bonjour,

J’ai un problème avec mon application snapchat. Je peux ouvrir les snaps de mes amis mais il m'est impossible d’en envoyer.
A chaque fois l’appli me marque « l’envoi à échoué. Veuillez réessayer » à chacune de mes tentatives ce message apparaît alors que je suis en 4G haut debit mais cela me le fait également en wifi.

Je possède un iPhone.

Merci de m’aider.

Au revoir


Configuration: iPhone / Safari 11.0
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1 réponse

Helppleaase Messages postés 6 Date d'inscription lundi 11 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2017 882
Modifié le 11 sept. 2019 à 10:56
Bonjour, ce problème m'est arrivé aussi, j'ai réussi à le régler alors il y a plusieurs possibilités :
  • soit ta connexion n'est pas assez forte,
  • soit c'est l'application qui est buguée et dans ce cas il faut la désinstaller puis la réinstaller,
  • soit c'est une surcharge temporaire des serveurs de Snapchat, auquel cas, il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre qu'ils règlent le souci chez eux,
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Marche pas
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Bonjour j’ai le même problème je ne peux ni envoyer de message ni de message audio j’ai désinstallation et réinstaller l’application mes le problème et toujours là
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