Billets achetés sur viagogo
Jeanne
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Bonjour à tous,
Hier dans la soirée j'ai acheté 2 billets sur le site viagogo afin d'aller voir Rihanna, dont je suis fan depuis des années, en concert au stade Pierre Mauroy. Je les ai reçus aujourd'hui par mail or, sur les billets c'est un autre nom et prénom qui figurent, sur le site viagogo il est indiqué que même si ce n'est pas notre nom qui est écrit, ce n'est pas un problème. Il y a pourtant écrit l'inverse sur les billets !! Je ne le savais pas mais c'est donc un particulier qui m'a vendu ces places, de ce fait, il me les a envoyé par mail afin que je les imprime, du coup il peut les imprimer également de son côté et s'y rendre aussi mais avant moi, de sorte à ce que ce soit son code barre scanné en premier et que moi je sois refoulée à l'entrée !!! Avez-vous déjà acheté des billets sur viagogo à des particuliers où figurait leurs noms également ? Si oui comment cela s'est-il passé ?
Merci d'avance de m'éclaircir sur ces points
Hier dans la soirée j'ai acheté 2 billets sur le site viagogo afin d'aller voir Rihanna, dont je suis fan depuis des années, en concert au stade Pierre Mauroy. Je les ai reçus aujourd'hui par mail or, sur les billets c'est un autre nom et prénom qui figurent, sur le site viagogo il est indiqué que même si ce n'est pas notre nom qui est écrit, ce n'est pas un problème. Il y a pourtant écrit l'inverse sur les billets !! Je ne le savais pas mais c'est donc un particulier qui m'a vendu ces places, de ce fait, il me les a envoyé par mail afin que je les imprime, du coup il peut les imprimer également de son côté et s'y rendre aussi mais avant moi, de sorte à ce que ce soit son code barre scanné en premier et que moi je sois refoulée à l'entrée !!! Avez-vous déjà acheté des billets sur viagogo à des particuliers où figurait leurs noms également ? Si oui comment cela s'est-il passé ?
Merci d'avance de m'éclaircir sur ces points
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1 réponse
Salut,
Je t'ai répondu sur un autre post :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28910524-e-billet-nominatif-achete-sur-viagogo#21
A+
Je t'ai répondu sur un autre post :
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Jeanne
ok, j'ai appelé le service client viagogo ils me disent d'y aller et au pire je serai rembourser
madmyke
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ha oui ils s'en fichent... regardez le nombre de personnes qui se plaignent de viagogo.
Jeanne
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madmyke
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Oui j'aurai du regardé les avis avant ... Mais bon j'ai réussi a contacté le monsieur sur facebook qui me dit être sérieux et ne pas les avoir vendues plusieurs fois, en espérant qu'il dise vrai !!
Branvin63
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Salut avez vous réussi à voir Rihanna sans problème? Je fais face à la même situation pour Drake et impossible de contacter le vendeur
Jeanne
>
Branvin63
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Salut, je ne sais pas si votre concert est passé, mais en tous cas pour rihanna, oui c'est passé nickel, les "contrôleurs" n'ont même pas regardé le nom sur les billets ;)
