Billets achetés sur viagogo

Bonjour à tous,
Hier dans la soirée j'ai acheté 2 billets sur le site viagogo afin d'aller voir Rihanna, dont je suis fan depuis des années, en concert au stade Pierre Mauroy. Je les ai reçus aujourd'hui par mail or, sur les billets c'est un autre nom et prénom qui figurent, sur le site viagogo il est indiqué que même si ce n'est pas notre nom qui est écrit, ce n'est pas un problème. Il y a pourtant écrit l'inverse sur les billets !! Je ne le savais pas mais c'est donc un particulier qui m'a vendu ces places, de ce fait, il me les a envoyé par mail afin que je les imprime, du coup il peut les imprimer également de son côté et s'y rendre aussi mais avant moi, de sorte à ce que ce soit son code barre scanné en premier et que moi je sois refoulée à l'entrée !!! Avez-vous déjà acheté des billets sur viagogo à des particuliers où figurait leurs noms également ? Si oui comment cela s'est-il passé ?
Merci d'avance de m'éclaircir sur ces points