Problème de réseau non détecté
Lolotte13
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brupala Messages postés 111157 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111157 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je poste ce message en désespoir de cause, après avoir épuisé tous les sujets des forums se rattachant à mon problème, sans trouver de solution.
Avant j'utilisais un câble internet que je reliais à mon ordinateur par un adaptateur, afin d'avoir internet.
Mais du jour au lendemain, mon ordinateur n'a plus reconnu le matériel.
Le problème ne vient pas du câble car j'ai essayé avec d'autres câbles et mon ordi ne les reconnaît pas non plus.
De plus, il semblerait que mes pilotes soient à jour.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider car je n'y connais absolument rien en informatique, je suis larguée !
Merci d'avance pour votre aide :)
Je poste ce message en désespoir de cause, après avoir épuisé tous les sujets des forums se rattachant à mon problème, sans trouver de solution.
Avant j'utilisais un câble internet que je reliais à mon ordinateur par un adaptateur, afin d'avoir internet.
Mais du jour au lendemain, mon ordinateur n'a plus reconnu le matériel.
Le problème ne vient pas du câble car j'ai essayé avec d'autres câbles et mon ordi ne les reconnaît pas non plus.
De plus, il semblerait que mes pilotes soient à jour.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider car je n'y connais absolument rien en informatique, je suis larguée !
Merci d'avance pour votre aide :)
3 réponses
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Salut,
est ce qu' un voyant s'allume sur l'adaptateur quand tu branches le câble ?
L'adaptateur est-il reconnu dans le gestionnaire de périphériques ?
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Bonjour,
IL y a bien un voyant bleu qui s'allume sur l'adaptateur. Par contre, il n'est pas reconnu dans le gestionnaire de périphériques -
Ok mais pouvez-vous me dire comment faire pour trouver le pilote ? Car j'ai trouvé des pilotes mais ils sont tous mis à jour.
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Essaie de noter la référence de ta carte réseau dans le gestionnaire de périphériques.
affiche les périphériques cachés.
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