Problème de réseau non détecté

Bonjour à tous,

Je poste ce message en désespoir de cause, après avoir épuisé tous les sujets des forums se rattachant à mon problème, sans trouver de solution.

Avant j'utilisais un câble internet que je reliais à mon ordinateur par un adaptateur, afin d'avoir internet.
Mais du jour au lendemain, mon ordinateur n'a plus reconnu le matériel.

Le problème ne vient pas du câble car j'ai essayé avec d'autres câbles et mon ordi ne les reconnaît pas non plus.
De plus, il semblerait que mes pilotes soient à jour.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider car je n'y connais absolument rien en informatique, je suis larguée !

Merci d'avance pour votre aide :)