SOS bugs à répétition Fermé

Question

À partir de 19h45 (heures de grande écoute) la connexion de mon ordinateur à internet afin de suivre Arte ne cesse de "bugger". Mon opérateur Free estime que tout est normal de leur côté.
Que dois je faire ?
Qui contacter ?

En vous remerciant par avance pour votre réponse
Cordialement,

pcenpanne77124 · Answer

as-tu une clé wifi? il arrive souvent que quand on est connecté avec une clé usb wifi la connexion est médiocre par rapport à un câble ethernet standard.

vérifie aussi si ta carte réseau n'est pas endommagée.

Quel windows as-tu?
Depuis quand as-tu le bug?
As-tu touché à quelque chose en particulier?

Fa12a · Answer

Je vous remercie pour votre réponse et vos recommandations.

J'ai un mac. Bugs depuis 6 mois environ. Rien touché de particulier.

Je reçois normalement les chaînes de télévision mis à part Arte. Or, je ne regarde qu'Arte. J'ai contacté la chaîne plusieurs fois, mes demandes sont restées sans réponse.

Cordialement

pcenpanne77124 · Answer

assure toi de ne pas porter de virus en faisant un énorme scan, ou alors c'est un logiciel qui te crée des soucis.

Après au niveau réseau je suis novice (apprend pour dépanner)

SOS bugs à répétition

3 réponses

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