Deco/reco a répétition!!

kevin4845 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Kevin4845 - 17 févr. 2016 à 18:56

Bonjour a tous!
Voila je suis sous windows 8, lorsque je démarre mon pc il se connecte et se deconnecte a internet et cela peut durer pendant 3/4 d'heure avant de se stabilisé... je précise que mon pc est connecté de suite au modem avec un cable rj45..
Je ne suis pas tres calé en informatique donc impossible pour moi de regler le probleme seul...
Merci de votre aide!!

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 382

bonjour
merci de préciser le fai et le modèle de box

commence par faire un reset matériel (hardware reset) de ta box
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1. kevin4845 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Donc niveau reboot ca ne change rien.. j'ai une
  B-box3 de chez proximus...ce que je trouve bizarre est que ca ne pose pas de probleme sur la playstation 4 ni la télé qui sont tous les deux connectés... j'en déduit que ca vient du pc...
  
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2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 382
  
  que se passe t'il si tu connectes le pc seul à la Box?
  
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3. kevin4845 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Cela fait exactement la meme chose...
  
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4. kevin4845 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  J'ai fait un " diagnostique windows" de la carte reseau.. il me met un cable ethernet peu etre mal branché ou endommagé... maus si c'etait ca je suppose qu il n arriverait jamais a se connecter...
  
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5. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 382
  
  inverse le branchement du cordon ethernet
  
  as tu le wlan?
  
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Réponse 2 / 3
tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 822

Bonsoir,

Normalement, tu as la possibilité de mettre le câble dans soit, PC1 ou PC2, as-tu essayé de le changer de place ?

cordialement
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1. kevin4845 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Oui oui j ai bien essayé ca aussi mais rien ne change...
  
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Réponse 3 / 3
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 382

soit c le cordon ethernet qui est défectueux

soit c'est la carte Ethernet, as tu vérifié si une mise à jour du pilote est disponible?
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1. Kevin4845
  
  Je ne pense pas que se soit le cordon etant donner que sur le pc portable ca fonctionne sans probleme... maintenant comme je l'ai dit plus haut je ne suis pas tellement callé en informatique donc pour faire une mise a jour de la carte ethernet ca devient un defis pour moi ☺
  
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