Échecs d'envoi

Résolu
Vivi972 -  
 Vivi972 -
Bonjour,
Depuis que j'ai installé Snapchat sur mon Galaxy s7, je ne peux pas mettre de vidéos dans ma story ni en envoyer à mes amis. J'ai essayé de désinstaller puis réinstaller l'application mais rien à faire, j'ai toujours le même problème : échec d'envoi.
Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ?
Merci d'avance

3 réponses

  1.
    gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    " Depuis que j'ai acheté et installer Snapchat " L'APPLICATION EST GRATUITE
    0
    1. Vivi972
       
      Uii j'ai rectifier mercii
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  2. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    tu es en wifi ou en 3G/4G ?
    0
    1. Vivi972
       
      Les 2
      0
    2. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
       
      ton téléphone est a la bonne heure/ bonne date ?
      ton compte a pas été bloqué ?
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      1. Vivi 972 > gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Ouii, je ne pense pas que mon compte est bloqué vu que je peux utiliser snapchat
        0
  3. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    pourrai tu te connecter via une tablette ou autre afin qu'on puisse voir si cela viens du compte ou du terminal ?
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    1. Vivi972
       
      Finalement le problème semble être résolu, je peux maintenant envoyer des vidéos sur snapchat. Merci beaucoup pour tout
      0

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