Échecs d'envoi

Résolu
Bonjour,
Depuis que j'ai installé Snapchat sur mon Galaxy s7, je ne peux pas mettre de vidéos dans ma story ni en envoyer à mes amis. J'ai essayé de désinstaller puis réinstaller l'application mais rien à faire, j'ai toujours le même problème : échec d'envoi.
Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ?
Merci d'avance

3 réponses

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  1. " Depuis que j'ai acheté et installer Snapchat " L'APPLICATION EST GRATUITE
    1. Uii j'ai rectifier mercii
  2. tu es en wifi ou en 3G/4G ?
    1. ton téléphone est a la bonne heure/ bonne date ?
      ton compte a pas été bloqué ?
    2. @gab1Ouii, je ne pense pas que mon compte est bloqué vu que je peux utiliser snapchat
  3. pourrai tu te connecter via une tablette ou autre afin qu'on puisse voir si cela viens du compte ou du terminal ?
    1. Finalement le problème semble être résolu, je peux maintenant envoyer des vidéos sur snapchat. Merci beaucoup pour tout