Probleme de reseau

Fermé
Utilisateur anonyme - 29 avril 2016 à 07:41
 Utilisateur anonyme - 3 mai 2016 à 08:44
Bonjour tous le mondes

Voila j'ai un pc portable de marque DELL, depuis que j'ai fais la mise a niveau de windows 7 vers windows 10 je pert régulièrement mon réseau et quand j'essaye de télécharger un jeu ou quoi que ce soi ou presque, le téléchargement ne monte jamais a plus de 56ko/s et ca varie entre 56ko/s et 3ko/s pendant 30 a 35 min et après le téléchargement s'arrête et un message affiche erreur réseau, s'il vous plait est-ce que quelqu'un peut me donné un moyen pour réglé ce problème c'est vraiment frustrant d'avoir un pc et de ne pas pouvoir télécharger avec

Merci a toute personne pouvant donner de l'aide merci

4 réponses

Rayke Messages postés 152 Date d'inscription mercredi 10 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2017 14
29 avril 2016 à 10:27
Salut,

Ah tu essayé de mettre à jour manuellement les pilotes de ta carte réseau ? si ce n'est pas le cas fait le, ça pourrait expliquer les dysfonctionnements depuis la mise à jour vers windows 10.
Pour cela tu va dans "Mettre à jour les pilotes des périphériques" dans le Panneau de configuration, tu fais clic droit sur ta carte réseau -> Propriétés -> Pilote -> Mettre à jour le pilote

Je ne pense pas que ça vienne de là mais on sait jamais
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Utilisateur anonyme
29 avril 2016 à 21:42
Salut Rayke

merci pour ton aide j'suis allé dans panneau de configuration - mettre a jour les pilotes des périphériques - propriétés mais après ça j'ai juste un tableau qui apparais avec écrit "carte réseau" et je ne peut rien fair de plus mais quand j'ai fais un double clic gauche sur cartes réseau en dessous il y a eu

cartes réseau
connexion réseau Intel(R) 82567LM Gigabit
DELL Wirless 1510 Wirless - N WLAN

qui a apparut, et quand j'ai éssayé de les mettre a jour ça ma écrit "le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé"

par contre quand je regarde les propriétés du premier les pilotes sont daté du 25/06/2012 version 10.1.10.1 & le deuxième du 14/03/2012 version 5.100.245.200 tous les deux signée par Microsoft Windows, est-ce que c'est normal qu'il sont aussi vieux ? et est-ce que je peut en trouvé sur internet et les mettre manuellement ?

merci pour ton aide çi tu vois une autre solution je t' en serais reconnaissant parce que comme je disais avoir un pc portable avec le qu'elle tu ne peux pas fair grand chose ça revient a avoir une télé de camping avec port USB
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Rayke Messages postés 152 Date d'inscription mercredi 10 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2017 14
2 mai 2016 à 10:45
Oui tu peux mettre à jour manuellement le pilote de ta carte sans fil en le téléchargeant sur ce site :
http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=R260737

Télécharge le depuis un autre PC et transfère-le en USB si t'as vraiment pas de connexion.
Ensuite pour installer ce pilote il va falloir que tu refasse la même manip que précédemment, sauf que tu va cliquer sur "Rechercher le pilote sur mon ordinateur" au lieu de cliquer sur "Rechercher automatiquement un pilote". Tu sélectionne ensuite le pilote que tu viens de télécharger. Une fois l'installation faite, redémarre ton PC pour que tout se mettre bien à jour.

Maintenant que tout est bon, test ta connexion =). Tu peux aller sur le site speedtest.net pour voir ton débit, dit moi le résultat.
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Salut Rayke

Merci pour ton aide ,je suis allé voir sur le site que tu ma proposé le site n'ai pas en français et y a pas moyen de traduire ,je vais voir avec mes fils quand il rentrerons du lycée ,et je te tiendrais au courant de la suite

encore merci
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