Page blanche HP ENVY 4500

Résolu
robi37 Messages postés 2 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon n'imprimante n'imprime que les diag ou les test d'alignement des têtes.
Elle ressort une page blanche que ce soit d'un fichier envoyé à partir du pc ou que ce soit une copie demandé de l'imprimant.

d'ou vient le problème ?

merci

robi

2 réponses

  1. robi37
     
    bonjour
    la réinstallation a bien résolu le problème.

    merci

    Robi
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonsoir,
      De rien, content pour vous, bonne continuation.
      Cordialement.
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