Impression page toute blanche

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ghassgrs Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lolo - 18 févr. 2010 à 16:12

Bonjour , je remerci toutes les personnes qui m'ont aidé , mais j'ai une imprimante reseaux , generalement elle imprime convenablement , mais parfois elle imprime juste une page toute blanche , je n'arrive pas à localiser le probleme , qui m'enmerde bcp ,mias le probleme c qu'elle recoit l'information , mais elle est capable que d'imprimer une page toute blanche .
Merci d'avance pour votre aide

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5 réponses

Réponse 1 / 5

ghassgrs Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

Merçi bien pour votre aide et je vais voir , je vous confirme ds tous les cas
merçi
A + Ghassene

Réponse 4 / 5

ghassgrs Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

autre informatin , même si j'imprime la page de test interne de l'imprimante , elle imprime cette minable page blanche , est ce ca peut être à cause du scanner qui déconne
Merci infinement pour votre aide

Utilisateur anonyme

Hello,

J'avais ce problème sur une HP et lors d'une mise a jour du pilote celui ci a disparu comme par enchantement ou bien le fait d'être passé de port parallèle en USB ???.

Peut être désinstallé ton imprimante et réinstaller solutionnera le problème.

Autrement en sélectionnant ton message et en remontant au dessus tu trouveras d'autres message identique au tien.

A+ P2

Utilisateur anonyme

Re,

Tu pourrais aller sur ce lien pour mettre à jour ton pilote et également regarder les problèmes connus sur cette imprimante.

http://www.hp.com/bizsupport/detailpages/ca2/sdd_printer_driver_check_tool_fr.html

A+ P2

amin.othman Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,

Ce problème avec les imprimantes HP est très rare mais çà arrive parfois suite à un mauvaise impression de pages ou une simple erreur interne causé par le drivers.

Je vous conseille de désinstaller le pilote radicalement, et de vérifier avec une simple recherche dans la base de registre si il reste des fichiers qui ont un rapport avec l'imprimante en question(CTRL+F pour chercher dans la base registre), redémmarer le pc et réinstaller la dernière version du drivers site HP.

Voilà !

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