Chargement impossible

Bonjour! Voilà mon problème! Quand je clique par exemple sur Images, je ne peux pas voir les images (même si je change le logiciel de visionnement). Si je clique sur Windows C par exemple, les documents apparaissent au compte-goutte, et on ne voit des que carrés blancs aussi. Même les icônes sur mon bureau sont ainsi. J'ai tout redémarré, modem, routeur, ordi... Rien n'y fait. J'ai voulu faire une analyse avec Malwarebytes, mais celui-ci ne s'ouvre plus, même si j'ai désinstallé et réinstallé. Je suis découragée, j'ai beaucoup de travail à faire, aidez-moi!