Problème profil utilisateur après réinitialisation

Maxime -  
 Pinpinnou -

Bonjour, je souhaite vendre mon ordinateur et j’ai donc procédé à une réinitialisation totale de ce dernier, suite à ça, la suite logique qui aurais du ce produire à savoir redémarrer mon ordinateur en réinstallant windows, me connecter à mon profil etc comme un premier démarrage, je me suis retrouvé devant mon fond d’écran de verrouillage avec mon profil et me demandant mon mots de passe, après avoir rentré mon mots de passe, un message d’erreur apparaît indiquant « Échec de la connexion par le service Service profil utilisateur Impossible de charger le profil d'utilisateur ». Je me suis renseigné sur certain forum pour résoudre mon problème mais pour l’instant rien de marche, j’essaye de démarrer en mode sans echec mais l’ecran reste bloqué après inscription de mon mots de passe sur « Bienvenue ».
 

Pouvez-vous m’aider svp ?  

13 réponses

  1. Lucie
     

    Bonjour j'ai exactement le même problème.. avez-vous trouvé une solution ? Merci de votre aide.. 

    1
  3. Maxime
     

    Oui j’ai réinitialiser directement sur mon bureau la première fois, et j’ai réessayé une deuxième et une troisième fois depuis les paramètres windows au démarrage, aucune d’entre eux n’on fonctionné, à mon grand regret.

    0

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  7. blackmefias_3350 Messages postés 710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
     

    c'est le même, lien 

    https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/v2.0/authorize?client_id=a81d90ac-aa75-4cf8-b14c-58bf348528fe&redirect_uri=https%3A%2F%2Fanswers.microsoft.com&response_type=code%20id_token&scope=openid%20profile&state=OpenIdConnect.AuthenticationProperties%3DLeFLV4hWRZIfGvT0xtuBV8fLhjNpJKsvBs3l4uCPCtF8YdJ8qhoQsgFNqiT27kcIDM_pQBOfYs9aQIdGM_K0Y0MndJzWIKlOY1Rt41dVmde3xe08274Ocn9Cx_FHqHkD0lkudwf9UnC_hXRDKxMh0zWtrJov6B6fFSWTUJHWcpnnNJJgmTxCyL2Z_Ezx4Bg_2hZosz2ejSEcicWkgHWvLCz2lNxuv7ZEfCAD5fPEGfmKr9Z5zSESH1tqGgd1f_Y_5YP7ZQJ0EmJROSLEnTgeM0pUCE3E6puWRr7J5tThuGvFrsi0-YxCTnDdg3PSdlgMlTfBvpztTVj_F_bgx-fycg&response_mode=form_post&nonce=637953237502820936.ZDk3MTJlZWQtNmJkZS00ZjJhLTk4NjctYTIwMjk4OGM5MTMwZDRhMjJhZGUtODYxNi00ZmE4LTlhYjItZTQ5MDUwNDM2MWU2&prompt=none&x-client-SKU=ID_NET472&x-client-ver=6.17.0.0

    0
  8. Maxime
     

    J'ai besoin de Microsoft 365 pour y accédé, ni l'un ni l'autre ne fonctionne

    0
    1. blackmefias_3350 Messages postés 710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
       

      faites un copier/coller .

      j'ai utilisé les options du forum pour les liens,  voir la "chaine"  dans le menu des commentaires

      0
      1. Maxime > blackmefias_3350 Messages postés 710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Je rencontre le même problème en copiant le lien, le lien me dirige vers le support microsoft et m'indique que je suis invité à utiliser microsoft 365.

        0
      2. Maxime > Maxime
         

        Pouvez-vous screen le contenue du lien et l'envoyer ici ?

        0
  10. blackmefias_3350 Messages postés 710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
     

    sur Microsoft store en bas de la page, vous avez profil du compte 

    vous pourrez y voir vos appareils et vous pourrez planifier une réparation

    0
    1. Maxime
       

      Pardonnez moi mais je ne comprend pas l'utilité de votre lien ? Ce dernier me redirige vers un article ou sur l'accueil correspondant à votre screen. J'ai essayé de rechercher l'article "Supprimer compte microsoft de windows 10" mais le contenue met pas de grande utilité étant donner que mon mode sans échec de mon fonctionne pas, du mois je n'ai toujours pas trouvé le moyen de le faire fonctionner et d'y accédé.

      0
  12. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
     

    Salut, tu te prend la tête pour rien, reinstalle windows a partir d'une clé usb et ca marchera du premier coup

    0
    1. Maxime
       

      Etant donner que je n'ai accès à pas grand chose, comment je doit procédé ? 

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    2. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Maxime
       

      Tu as un autre pc a disposition ? 

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    3. Maxime > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Je rencontre un problème en réinstallant windows depuis ma clé, photo ci joint. Tout les emplacement m'indique une erreur. 

      0
    4. seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500 > Maxime
       

      Supprime toutes les partition puis après tu sélectionne le disque sur lequel tu veut installer windows et tu clique sur suivant

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    5. Maxime > seb77150 Messages postés 6285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Nouveau problème

      0
  13. blackmefias_3350 Messages postés 710 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   70
     

    Bonjour, 

    Puisque vous avez supprimé la partition, tous vos fichiers, dossiers, programmes, ont été aussi supprimé .

    par contre oui, il faut ne faut pas créer de  compte, c'est futur utilisateur qui devra créer un compte ou mettre le compte qu'il possède déjà.   

    0
  14. Pinpinnou
     

    Jai le même problème mais pas de clé pour réinstaller Windows. Par contre, j'ai un autre pc. Une solution ? Merci d'avance 

    0

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