Gmail bloqué sur "chargement en cours"
Résolu
Bonjour,
Gmail vient de m'imposer (depuis hier) sa nouvelle version.
J'ai 3 comptes différents de messagerie Gmail et je les avais épinglés depuis longtemps sur la barre de tâches (via Internet Explorer je crois).
Or, depuis la nouvelle version, dès lors que j'accède à mes comptes Gmail par les icônes de la barre de tâches les messages que je veux lire sont bloqués sur "en cours de chargement".
Par contre, lorsque j'accède en direct à mes messageries (sans passer par la barre de tâches) cela fonctionne.
Mon navigateur est Firefox mais j'ai essayé avec IE + Chrome : même chose - J'ai vidé les caches de IE et Firefox (je n'ai téléchargé Chrome qu'aujourd'hui pour compléter mes tests).
Bref, je suis bloqué et ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un a une idée, je vous remercie d'avance de votre aide.
Cordialement - Pierre
Gmail vient de m'imposer (depuis hier) sa nouvelle version.
J'ai 3 comptes différents de messagerie Gmail et je les avais épinglés depuis longtemps sur la barre de tâches (via Internet Explorer je crois).
Or, depuis la nouvelle version, dès lors que j'accède à mes comptes Gmail par les icônes de la barre de tâches les messages que je veux lire sont bloqués sur "en cours de chargement".
Par contre, lorsque j'accède en direct à mes messageries (sans passer par la barre de tâches) cela fonctionne.
Mon navigateur est Firefox mais j'ai essayé avec IE + Chrome : même chose - J'ai vidé les caches de IE et Firefox (je n'ai téléchargé Chrome qu'aujourd'hui pour compléter mes tests).
Bref, je suis bloqué et ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un a une idée, je vous remercie d'avance de votre aide.
Cordialement - Pierre
Configuration: Windows 7 64 bits - Chrome (par défaut) - IE - Firefox - CPU 3.30 GHz - RAM 4.00 Go - DD 1 T
1 réponse
-
Bonjour,
Ce problème est souvent dû à des extensions (plugins) du navigateur. Afin de vous en assurer, il suffit de lancer le navigateur en mode sans échec.- Pour chrome : faire touche Windows+R puis
chrome.exe --disable-extensions
- Pour Firefox : faire touche Windows+R puis
firefox.exe -safe-mode
- Pour Internet Explorer : faire touche Windows+R puis
iexplore.exe -extoff
Sinon, vous pouvez essayer de revenir à l'ancienne interface via cette explication
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35530489-revenir-a-l-ancienne-version-gmail - Pour chrome : faire touche Windows+R puis
