Mozilla firefox : profil ne peut être chargé

Résolu
catherine -  
 bim56 -
Bonjour,

Je viens au prés de vous pour avoir un coup de pouce. Je veux installer Mozilla Firefox sur mon pc et je reçois ce message:

Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible.


Je l'avais supprimé y a un moment de mon ordinateur et je veux le réinstaller mais pas moyen.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 606
 
Bonjour,


Fais ça :

Utilise les touches Windows + R

Copie/colle %APPDATA%

Valide par Ok

Supprime le dossier Mozilla


Installer et lancer CCleaner pour un nettoyage dans Windows, applications et registre.

Suivre ce tuto


Redémarre le pc.


Installer Firefox





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catherine
 
Merci problème résolu
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astree
 
Merci, réussite après plusieurs tentatives de désinstallation-réinstallation car Bing avait pris le dessus sur mon navigateur à "l'insu de mon plein gré" .
0
bim56
 
très bonnes explications, ça fonctionne nickel!
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