Mozilla firefox : profil ne peut être chargé

Résolu/Fermé
catherine - Modifié par Malekal_morte- le 25/03/2016 à 11:04
 bim56 - 29 janv. 2019 à 22:24
Bonjour,

Je viens au prés de vous pour avoir un coup de pouce. Je veux installer Mozilla Firefox sur mon pc et je reçois ce message:

Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible.


Je l'avais supprimé y a un moment de mon ordinateur et je veux le réinstaller mais pas moyen.

2 réponses

Dori@n
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25 mars 2016 à 11:09
Bonjour,


Fais ça :

Utilise les touches Windows + R

Copie/colle %APPDATA%

Valide par Ok

Supprime le dossier Mozilla


Installer et lancer CCleaner pour un nettoyage dans Windows, applications et registre.

Suivre ce tuto


Redémarre le pc.


Installer Firefox





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Merci problème résolu
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Merci, réussite après plusieurs tentatives de désinstallation-réinstallation car Bing avait pris le dessus sur mon navigateur à "l'insu de mon plein gré" .
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très bonnes explications, ça fonctionne nickel!
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