Sos il ne redémarre pas

bendel Messages postés 2 Statut Membre -
raspey Messages postés 9414 Statut Membre - 16 mars 2016 à 18:32

Bonjour, j'ai un acer aspire. Après avoir fait des mises à jour, il devait redémarrer automatiquement. En fait il tourne en boucle, essaie de redémarrer, passe à une page
"votre ordinateur a rencontrer un problème....." puis a nouveau essaye de redémarrer. Cela fait maintenant 48 heures! Est ce fichu? J je suis inquiet pour mes 5 années de photos, souvenirs irremplaçables. svp qq'un a une solution? MERCI

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1 réponse

Réponse 1 / 1
simongremaud Messages postés 793 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 323

Bonjour,

Essayez de marteler la touche F8 au démarrage pour démarrer en mode sans échec, vous pourrez tenter une restauration à une date ultérieure via le panneau de configuration, ce qui désinstallera les mises à jour.

Cordialement
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1. bendel
  
  Bonjour,
  Merci d'avoir pris la peine de me répondre, vraiment très sympa de votre part. Malheureusement, le martèlement n'a rien donné!!!!
  Mais encore merci de cette solidarité et peut être empathie pour mes souvenirs perdus!
  Bien à vous
  
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  1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > bendel
    
    Salut tu as quel Windows?
    
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Sos il ne redémarre pas

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