Sos il ne redémarre pas

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bendel Messages postés 2 Date d'inscription lundi 14 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016 - 15 mars 2016 à 00:02
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 16 mars 2016 à 18:32
Bonjour, j'ai un acer aspire. Après avoir fait des mises à jour, il devait redémarrer automatiquement. En fait il tourne en boucle, essaie de redémarrer, passe à une page
"votre ordinateur a rencontrer un problème....." puis a nouveau essaye de redémarrer. Cela fait maintenant 48 heures! Est ce fichu? J je suis inquiet pour mes 5 années de photos, souvenirs irremplaçables. svp qq'un a une solution? MERCI

1 réponse

simongremaud Messages postés 761 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2019 320
15 mars 2016 à 00:34
Bonjour,

Essayez de marteler la touche F8 au démarrage pour démarrer en mode sans échec, vous pourrez tenter une restauration à une date ultérieure via le panneau de configuration, ce qui désinstallera les mises à jour.

Cordialement
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Bonjour,
Merci d'avoir pris la peine de me répondre, vraiment très sympa de votre part. Malheureusement, le martèlement n'a rien donné!!!!
Mais encore merci de cette solidarité et peut être empathie pour mes souvenirs perdus!
Bien à vous
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > bendel
16 mars 2016 à 18:32
Salut tu as quel Windows?
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