Echec de "Filter"
acouphenia
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i6 -
i6 -
Bonjour,
J'ai une imprimante Canon MG5350 series; j'ai essayé de la connecter à mon nouvel
iMac (cable usb) en vain. Je reçois ce message d'erreur: Echec de "Filter"
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci par avance
Cordialement
Catherine
J'ai une imprimante Canon MG5350 series; j'ai essayé de la connecter à mon nouvel
iMac (cable usb) en vain. Je reçois ce message d'erreur: Echec de "Filter"
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci par avance
Cordialement
Catherine
2 réponses
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Réponse de Canon
Pour le mac
Pomme / préférence système / imprimante
La liste des imprimantes apparait
Faite un « ctrl+ clic »
Un menu apparait « réinitialisez le système d’impression »
Cliquer dessus
Toutes les imprimantes disparaissent
Cliquer sur « + » pour ajouter les imprimantes (Imprimante en type Ij Network pour réseau et USB pour l’USB)
Et ajouter l’imprimante de façon habituelle
ne prenez pas comme type de connexion bonjour
Refaite un test d’impression
Je vous invite aussi à tester un autre câble USB
