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Lors d'une impression une 2eme feuille est prise et bourrage

lulu -  
 lulu -
Bonjour,

lorsque j'imprime une page test, une première feuille est imprimée et ensuite une deuxième et s'arrête à moitié et l'imprimante signale un bourrage.

que faire??
merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
tu dois ouvrir ton imprimante et retirer la deuxième feuille. le papier s'est bloqué dans l'imprimante, c'est ça le bourrage
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lulu
 
je le fais, je recommence mon impression et ça recommence, comme si il y avait un décalage quand l'imprimante prend la feuille
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lulu
 
on dirait que l'imprimante veut imprimer ma feuille A4 sur plusieurs feuille.
j'ai aussi contrôler les options de l'imprimante et elle imprime à l'identique le doc initial
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