Installer mon imprimante EPSON

Fermé

WildSketchbook Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 - 26 août 2012 à 21:17
FAVIER - 19 oct. 2015 à 11:22

Bonjour,

J'ai récemment fait l'acquisition d'une imprimante EPSON Stylus SX230. J'ai donc installé les logiciels associés à l'aide du CD fourni. Sauf qu'au moment de l'installation où le programme d'installation essaie de détecter l'imprimante, rien n'y fait elle n'est pas détectée. Lorsque je branche le câble USB comme il m'est indiqué, sauf que Windows ne trouve aucun pilote sur Windows update. Donc le programme d'installation EPSON ne peut pas détecter mon imprimante et moi, j'peux pas imprimer.
Par contre le truc, c'est que le scanner marche avec le logiciel EPSON Scan. ça, ça me dépasse.
Donc je ne peux pas imprimer et ça commencer à m'ennuyer sévère. J'ai tout essayé, réinstaller depuis le CD (2 fois...), télécharger le pilote depuis le site d'ESPON...Quand j'essaie d'installer celui-ci, j'ai droit à "l'ensemble du pilote d'impression ne peut être installé". Génial !
Donc un petit coup de main ne serait pas de refus je dois dire.
Merci !!

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7 réponses

Réponse 1 / 7

WildSketchbook Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 5
27 août 2012 à 11:10

Oui j'ai essayé une désinstallation complète, à l'aide de Revo uninstaller. J'ai aussi essayé sur un autre ordinateur, un windows 7 64 bits. Même problème.
L'imprimante est peut-être défectueuse non ?
Et c'est bien ce pilote que j'ai tenté d'installé, après avoir évidemment essayé à maintes reprises avec le CD fourni.

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
27 août 2012 à 11:32

Débranche le câble USB de l'imprimante et laisse la sous tension et en fonctionnement, désinstalle tout ce qui concerne cette imprimante du pc, (pilotes, logiciels, etc..) plus aucune trace, nettoyer la base de registre avec Ccleaner que tu trouves sur ce lien, tutoriel compris, Cliquer ici, redémarrer la machine et reprendre l'installation. Pilote
Ne brancher le câble que lorsque la procédure le précise.

WildSketchbook Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 5
27 août 2012 à 11:40

Comme je l'ai précisé j'ai déjà essayé d'installer par la suite sur une machine qui n'avait jamais eu de pilotes EPSON installés. Revo uninstaller permet de nettoyer la base de registre et de supprimer tous les fichiers et toutes les traces concernant un logiciel, c'est ce que j'ai fait, j'ai tout desinstallé complètement, j'ai rebooté ensuite, toujours le même problème. Je pense que le fond du problème est que Windows n'arrive pas à trouver le pilote associé à cette imprimante...

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