Imprimante "échec de filter

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paulmi Messages postés 76 Date d'inscription lundi 19 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2019 - 22 janv. 2018 à 19:20
paulmi Messages postés 76 Date d'inscription lundi 19 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2019 - 22 janv. 2018 à 19:45
Bonjour,
Mon imprimante a commençé à n'imprimer que la moitié basse de la feuille , le reste est blanc .
Ensuite elle s'est arrétée avec le message "arrête "echec de filter "
Que faire ?



<config>iMac 20" core duo
Mac OSX 10.11.6
Imprimante EPSON XP 415
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1 réponse

paulmi Messages postés 76 Date d'inscription lundi 19 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2019 92
22 janv. 2018 à 19:45
bonjour
Mon imprimante a commençé à n'imprimer que la moitié basse de la feuille , le reste est blanc .
Ensuite elle s'est arrétée avec le message "arrête "echec de filter "
Que faire ?


J'ai réinitialisé le système d'impression comme le conseille "canon" .
le même message "echec de filter."
J'ai changé le cable USB sans résultat
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