AvastUI (DNSAPI.dll manquant)

Résolu

xMiya-chan Messages postés 120 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 21 févr. 2016 à 10:33

Bonjour,
J'ai ce message qui apparaît lorsque je démarre l'ordinateur ou que je veux lancer Avast :
"AvastUI.exe - erreur système
Impossible de démarrer le programme car il manque DNSAPI.dll sur votre ordinateur". J'ai tenté de désinstaller et réinstaller Avast puisque je ne savais pas trop quoi faire mais, mais toujours le même message et je crois même que je n'ai plus Avast d'installé... ;w;
Une petite aide, svp ?

Merci et bonne soirée !

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A voir également:

AvastUI (DNSAPI.dll manquant)
Codec manquant - Guide
Table des matières word titre manquant - Forum Word
Problème impression pdf texte manquant - Forum PDF
Le profil firefox ne peut être chargé. il est peut-être manquant ou inaccessible ✓ - Forum Mozilla Firefox
Table des matières: éléments manquants - Forum Word

3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

--

xMiya-chan Messages postés 120 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5

Bonsoir,
merci pour votre aide !
Voici le rapport et je vais de ce pas faire la suie.

# AdwCleaner v5.005 - Rapport créé le 03/09/2015 à 20:47:14
# Mis à jour le 31/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-31.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (x64)
# Nom d'utilisateur : Alizée P - ALIZÉEPETIT
# Exécuté depuis : C:\Users\Alizée P\Documents\Divers\AdwCleaner-5.005.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

- - - - [ Services ] *****
      - [ Dossiers ] *****
      - [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\databases\chrome-extension_gegdfeiahlfolhcfioipjlkombmgbakh_0
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\gegdfeiahlfolhcfioipjlkombmgbakh

- - - - [ Raccourcis ] *****
      - [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche Supprimée : df57f450-e39f-4e2d-8b26-91826c57140a-10_user
[-] Tâche Supprimée : df57f450-e39f-4e2d-8b26-91826c57140a-5_user
[-] Tâche Supprimée : e815dcb2-2352-4605-9633-8318ac731f92-5_user

- - - - [ Registre ] *****

[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs]

- - - - [ Navigateurs ] *****

:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1270 octets] ##########
# AdwCleaner v5.035 - Rapport créé le 20/02/2016 à 22:29:45
# Mis à jour le 18/02/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-02-16.2 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (x64)
# Nom d'utilisateur : Alizée P - ALIZÉEPETIT
# Exécuté depuis : C:\Users\Alizée P\Downloads\adwcleaner_5.035.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

- - - - [ Services ] *****
      - [ Dossiers ] *****
      - [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Alizée P\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Alizée P\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ynlzrll5.default\invalidprefs.js
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Sebastien Petit\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\PC App Store.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Sebastien Petit\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SysNative\LavasoftTcpService64.dll
[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SysNative\LavasoftTcpServiceOff.ini
[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\lavasofttcpservice.dll
[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpServiceOff.ini

- - - - [ DLLs ] *****

[-] Fichier Désinfecté : C:\WINDOWS\SysNative\dnsapi.dll
[-] Fichier Restauré : C:\WINDOWS\SysWOW64\dnsapi.dll

- - - - [ Raccourcis ] *****
      - [ Tâches planifiées ] *****
      - [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\olghjjajidfdflkafeekiojnfmiolccp
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{54276FC6-4416-4BDD-9A27-84E0AF528132}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{C513869C-0CCE-4328-9BFC-61C65F939E05}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B33BD6CF-BF4C-4CF0-AC84-B2974BC14ABD}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A8F7D0A5-7074-40B8-9BDC-1174BDD0A132}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D14D64BC-A0E4-42E3-BB72-FB41EA43C198}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DD1F043F-ABC8-4643-8B95-D2C5B22BB019}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F3E8F9-F747-4DD6-BA6B-82A6CE1E0860}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED0B64D4-BF27-4521-AD27-190F49BF5EA7}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{023E9EC8-B147-40EB-B0B3-DF90618FB371}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0522D9A4-4D57-437D-978D-E5B3B6C9005D}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{07F41522-AF7D-4F26-B394-094F059FDB8A}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0C40F472-7407-4467-8914-1DEA7C326972}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{212E6D43-6062-492A-B8CC-144669FF11ED}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{224FE662-1E6D-4BC0-AEBB-9E2FB4057BE9}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A807417-B46D-4D37-8C9A-19AC6DE204F9}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3CC60715-D6C5-429D-830E-43FA3F86C61D}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4517D94C-19BA-46FA-BE66-2A30CEAC4A85}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{555D7146-94A8-4C94-AE76-C39CDC7F7705}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{59D188FA-757A-424E-8C93-F58FFD896BD7}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8120D9D6-785C-4413-9C0C-DF2028C56FAD}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{823AE2EB-E62C-4847-B192-C99B91B92416}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9B4F7CFE-987D-410E-A8E4-20182E0B3C24}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9B9A45F4-18FC-484A-BACA-076D78273D8E}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A6D54287-7939-466A-8579-92546D946C8C}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A78EDAFB-926F-4D93-AB13-8232D7378EB1}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B33BD6CF-BF4C-4CF0-AC84-B2974BC14ABD}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SU
[-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\windows_ie_ac_001\Software\_CrossriderRegNamePlaceHolder_
[-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\windows_ie_ac_001\Software\Installer
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-19\Software\Browser
[-] Clé Supprimée : HKU\S-1-5-20\Software\Browser
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AniGIFPpg.AniGIFPpg
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AniGIFPpg2.AniGIFPpg2

- - - - [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://rocket-find.com/?f=7&a=rckt_tele_14_29_ff&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyDzzzytC0C0FtB0A0A0CzztBzzyC0DyEtN0D0Tzu0SzytByCtN1L2XzutBtFtBtCtFtCyEtFyEtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2SyCyByByDtAyCyDyDtG0A0F0F0CtGtB0D0CtAtGzz0B0C0FtGtB0DzytA0ByEyEtAzy0D0E0A2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyCzztD0B0ByEzz0EtGyD0BzyzztGyDtAzyyEtGzz0FyD0FtGyCtA0CyDtB0DyC0C0EtAyD0B2Q&cr=1110651823&ir=
[-] [C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1410625927&from=cor&uid=ST320LT007-9ZV142_W0Q4XTZAXXXXW0Q4XTZA
[-] [C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1436723854&z=860e270c611f2d4938b4ec6g1zeccq7mfbemfw8ecg&from=tugs&uid=ST500LT012-1DG142_S3PMW3N6XXXXS3PMW3N6
[-] [C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1439122972&z=21e223b3f0c97db3c281da1g7zccaefozzjcktmlma&from=cornl&uid=ST500LT012-1DG142_S3PMW3N6XXXXS3PMW3N6
[-] [C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://www.oursurfing.com/?type=hp&ts=1441107126&z=edb3253febd6f583e40f471g7z4zdg6gbe3m7gfqdg&from=amt&uid=ST500LT012-1DG142_S3PMW3N6XXXXS3PMW3N6
[-] [C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : olghjjajidfdflkafeekiojnfmiolccp
[-] [C:\Users\Alizée P\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Supprimé : hxxp://search.easylifeapp.com/?pid=821&src=ch1&r=2013/03/22&hid=2330675471&lg=EN&cc=FR

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [8326 octets] ##########

xMiya-chan Messages postés 120 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5

Et voici la suite :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160220_k12t10o15m10o13

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160220_z15x5i5f6m7

Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160220_k12t10o15m10o13

Réponse 2 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

Désinstalle tous les programmes Ad-Aware (Lavasoft).

Faut peut-être réinstaller Avast!

xMiya-chan Messages postés 120 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5

Très bien merci beaucoup !

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 685

=)

Quelques conseils :

Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows

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