Virus provoquant les extension .aaa

Julie48 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, mon ordi est infecté par un virus qui provoquent des extensions en .aaa sur mes photos et mes doc PDF (donc j'ai urgemment besoin pour un dossier pour mes études). Quand j'allume le PC, une page en anglais s'ouvre automatiquement. De plus, dans chaque dossier, il y a 2 fichiers ''restore_files'' qui n'étaient pas là avant.
Pouvez-vous m'aider pour supprimer ce virus et retrouver mes photos en format jpeg svp ??
Pour info, je suis loin d'être une experte en informatique donc je cherche une solution efficace et la plus simple possible.

Merci d'avance pour votre aide :)

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    salut

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Julie48
       
      Merci mais j'ai déjà essayé et j'ai rien compris :(
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Julie48
         
        Qu'est-ce que tu n'as pas compris ?
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    2. Julie48
       
      Copier des rapports, envoyer des rapports, renvoyer des choses... Ça m'embrouille
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Julie48
         
        Il suffit d'aller sur http://pjjoint.malekal.com
        puis clic sur parcourir, tu envoies FRST.txt
        ça te donne un lien.
        Tu le donnes ici.

        Si c'est plus simple envoye les par mail à spamhere-@wanadoo.fr en donnant le lien de la discussion ici.
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