Réseau non identifié

Bonjour à tous,
Pour commencer je voudrais vous préciser que je ne suis pas super doué en informatique^^.

Alors voila mon jumeau avait internet hier et depuis aujourd'hui il ne l'a plus.
Quand il démarre son pc (pc fixe de bureau) l'authentification se lance mais il fini par avoir le message d'erreur réseau non identifié. Il a donc une croix rouge entre réseau local et internet et un point d'exclamation entre son pc et le réseau local.

Je suis donc aller voir sur internet et j'ai donc effectué plusieurs tentatives pour relancer sa connexion:
- Reset de son adresse ipv4 (dans cmd: ipconfig puis "netsh int ipv4 reset" avec redémarrage pc et de la boxe).
- Entrer une adresse ip manuellement (avec plusieurs adresses différentes, sous réseau, passerelle et DNS).
- Débrancher les CPL et connexion direct avec la boxe en ethernet.
- Comparer les propriétés de sa connexion avec la mienne (rien de différent), tout semble normal.
- La carte réseau est à jour.
- La wifi fonctionne car je peux me connecter avec mon portable, tout est au vert sur les CPL et sur la box.
- J'ai aussi test la commande IP config renew.

Aucune de ces solutions n'a fonctionné :(.
Il a une box SFR.

Voila je pense avoir essayer encore deux ou trois autres choses mais j’avoue commencer à être découragé de ne pouvoir l'aider :/.

Une personne aurait déjà eu se problème ?

Merci pour votre retour.
A très vite!
Benjamin