Clavier et souris non active au demarrage de win7,impossible de

bonjour zebess,
ok tu as eu le meme probleme,mais tu me dis pas comment je peu reparer mon cas,j ai passé ccleaner puis malwaresbytes ,pas de virus ,j ai fait ce que ma dit egalement cado21,rien toujour pareil,je vais redire ce que j ai:
voila si je veut formater mon hdd,mon bios est reglé pour booter sur cd la c est ok,mon pc redemarre,quelques ecriture noire apparaisse a l ecran ,puis tout a fait en bas il me demande ,d appuyer sur une touche. Et c est la, que je ne peut utiliser mon clavier car il est pas actif mmeme ma souris est non active.
donc le probleme qui ce pose,comment je fais pour que cela ne soit pas ainsi,et comme deja dit ,ma femme est sous win7 comme moi ,ma fille sous win8 ,chez eux je peu appuyer sur le clavier ca fonctionne ,clavier et souris sont operationnel des le demarrage,ce qui permet de pouvoir choisir une action en faisant defiler les lignes correspondantes a ce que je souhaite utiliser.
voila alors a bientot pour une idée merci