Mon pc ne reconnait pas mon clavier/souris [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
 -
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 14 décembre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
23 mai 2019
 -
Bonjour,
j'ai eu aujourd'hui un tout petit problème de drivers sur mon pc et j'ai voulu les réinstaller. Mais après le redémarrage, mon pc ne reconnait pas mon clavier ni ma souris, alors que je peux les utiliser dans le bios.
Une idée ?
merci
Afficher la suite
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
 27
J'ai trouvé une solution, donc si quelqu'un a un jour le même problème que moi voici comment j'ai fait : dans mon bios/ uefi il y avait une option ps2 simulator qui m'as permis de prendre le contrôle sans les drivers et ensuite tout réinstaller.
merci de votre aide
23
Merci
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 63550 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Réponse 2 / 4
Messages postés
28788
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
14 novembre 2020
 8 009
Salut,

Bon, afin d'y voir un peu plus clair...

-> C'est quoi ta configuration matérielle ?
-> Quelle version de Windows tu as ?
-> Tu es sûr que tous les câbles sont bien branchés ?

Si tu débranches et rebranches le clavier et la souris, ils ne se réinstallent pas ?
Pareil si tu les branches en façade sur les ports USB ?
Signaler
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
 27
Config :
I5 6500
asrock b150 pro 4/d3
rx 480 4go sapphire
Clavier roccak ryos mk pro
souris mastermouse lite s coolermaster
windows 7 pro 64bit

Oui tout est bien branché, j'ai testé sur les ports usb 2 et 3 de la carte mère et de façade
Signaler
Messages postés
2106
Date d'inscription
mercredi 21 août 2002
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
 379
Sans souris ni clavier, on aura beau te dire de faire ceci ou cela si tu ne peux rien taper ni rien cliquer on va pas aller loin ...

Essais d'utiliser un autre clavier ou une autre souris le temps des manipulations sinon tu en restera au même point.
Signaler
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
 27 >
Messages postés
2106
Date d'inscription
mercredi 21 août 2002
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
déjà essayé avec d'autres périphériques, mais ça ne marche pas non plus...
Signaler
Messages postés
28788
Date d'inscription
vendredi 5 février 2010
Statut
Modérateur
Dernière intervention
14 novembre 2020
 8 009 >
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
Bon, ok.

Alors, je vois deux solutions restantes et possibles :

-> Tenter un ClearCMOS, même si je suis pas vraiment sûr que ça rétablisse le fonctionnement des USB. Quand tu branches une clé USB, elle est détectée ou pas ? ;-\

Sinon, il te faudra obtenir un adaptateur PS/2 USB, tu branches ta souris USB vers PS/2 et tu pourras probablement l'utiliser.

Enfin, la toute dernière solution : c'est la réinstallation de Windows. C'est celle qu'il reste, si tu n'as pas du tout la main.
Réponse 3 / 4
Messages postés
2106
Date d'inscription
mercredi 21 août 2002
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
 379
Bonjour,

t'appelle quoi un problème de drivers ? Car si avant installation ça fonctionnait autant virer ce que t'a tenter de mettre et laisser ceux que Windows met

--
Afficher les 9 commentaires
Signaler
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
 27 >
Messages postés
2106
Date d'inscription
mercredi 21 août 2002
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
Oui, ce calcul je l'ai déjà fait pour justement la choisir et j'ai pris de la marge (conso théorique :env. 400w) mais je ne sais pas comment revenir aux pilotes d'origine sans avoir accès à mon clavier et ma souris
Signaler
Messages postés
2106
Date d'inscription
mercredi 21 août 2002
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
 379
OK

Appuie sur la touche Windows+R

Tape : devmgmt.msc et valide

Clique doit sur le clavier, désinstaller ce périphérique (et surtout cocher la case Supprimer le pilote de ce périphérique)

Faire de même pour la souris.

Il se peut que tu perde le contrôle, laisse faire, Windows réinstallera son pilote depuis Windows Update.
Signaler
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
 27
je pense que je me suis mal expliqué, désolé. Mais mon ordi ne tient pas en compte mon clavier donc faire windows + R ne marche pas.
Signaler
Messages postés
2106
Date d'inscription
mercredi 21 août 2002
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 novembre 2020
 379
OK

Tu as la souris au moins ? Ouvre l'explorateur de fichiers.

Dans la colonne de gauche, tu aura l'icône Ce PC

Un clic droit dessus et choisir Gérer

Une fenêtre s'affichera alors et dans la colonne de gauche de cette fenêtre, choisis Gestionnaire de périphériques

Cherches la section Claviers

Un petit clic droit sur le clavier qui se montre récalcitrant Choisir Désinstaller ce périphérique en cochant la case Supprimer le pilote de ce périphérique (ça évitera à Windows de vouloir réinstaller le même pilote et le forcera à retélécharger un autre pilote).

Ca devrait le faire.
Signaler
Messages postés
31
Date d'inscription
vendredi 29 juin 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
29 juin 2020
 27
non, la souris non plus
Réponse 4 / 4
Messages postés
8
Date d'inscription
mardi 14 décembre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
23 mai 2019
Bonjour,

Voilà mon clavier ainsi que ma souris fonctionnent en mode sans echec, Je recherche à démarrer normalement avec le clavier et la souris au démarrage.

J'ai essayé la restauration: rien
Puis, l'actualisation: rien
Puis, d'autres choses.

Je souhaite démarrer windows 8.1 pro normalement. C'est tout ce que je demande.

PS: Les ports usb fonctionnent sauf en mode normal

Merci bien d'avance
Posez votre question