Clavier et souris ne répondent plus

Résolu
Mederos77 Messages postés 14 Statut Membre -  
CcHuMi Messages postés 849 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,
J'étais passé sous Windows 10 mais mon wifi ne marchait pas bien, aussi j'ai opté pour une rétrogradation vers Windows 7 qui est le système initial sur mon ordinateur portable mais voilà que après démarrage ni le clavier ni la souris ne fonctionne, je ne peux donc pas enter dans ma session. Au démarrage je peux entrer dans le bios tout marche bien mais quand je demarre Windows normalement rien ne marche. Quelquun aurait il une solution?


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2 réponses

Réponse 1 / 2
jacklove Messages postés 5662 Statut Membre 599
 
bonjour, tu parle de clavier et souris sans fil ou celui d'un pc portable?
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Mederos77 Messages postés 14 Statut Membre
 
Bonjour Jacklove. Il s'agit de ceux du pc portable.
Je voudrais donc les réactiver dans le bios mais je ne trouve pas l'option, ni en faisant f10. J'ai un hp pavilion dv6 notebook pc
0
jacklove Messages postés 5662 Statut Membre 599
 
quand tu es repassé sous Windows 7 tu l'as fait avec un cd ou le récovery?
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Mederos77 Messages postés 14 Statut Membre
 
Non aucun des deux juste avec l'option rétrograder contenu dans le volet panneau de configuration
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