Bon...d'habitude j'arrive à me débrouiller quand j'ai un problème sur ma machine mais la je n'y comprend rien, je m'explique : Ce matin j'étais sur mon PC, je ne faisais rien de particulier, et d'un coup mon écran freeze, j'ai attendu un peu en me disant que ça allait passer ( spoiler : non ) donc je l'ai rallumé et un fois sur l'écran pour me connecter à ma session ma souris est bloqué au milieu de l'écran et mon clavier ne répond pas, je redémarre en mode sans échec, idem...
Je suis allé vérifier dans le BIOS, clavier et souris détectés
Pour résumer mes périphériques fonctionnent au début du démarrage et dans le BIOS mais une fois sur l'écran de session plus rien. ( Plus précisément au moment ou le logo Windows apparaît, je le vois aux led qui s'éteignent sur le clavier et la souris )
Ma config :
Processeur : Intel core I5 3570 3.4Ghz
Carte mère : Asus P8B75-V
Carte graphique : Asus GTX660
RAM : Corsair vengeance 8Go (2 x 4Go) 1600 Mhz C9
HDD : WD 1To ( x2 )
OS : Windows 7
Si vous avez besoin de plus d'infos n'hésitez pas
Edit : Of course j'ai testé mes périphériques sur une autre machine, ils marchent, et j'ai testé tous mes ports USB, même résultat à chaque fois
A voir également:
Mon clavier et ma souris ne fonctionne plus
Probleme souris et clavier bloqué - Meilleures réponses
Le clavier et la souris de mon pc ne fonctionne plus - Meilleures réponses
vous devriez avoir une option pour remettre les valeurs du BIOS à zéro, faites-le et vérifiez ensuite que l'option activant les périph USB au démarrage soit activée (j'ai oublié le nom exact ...)
Valeurs du BIOS a zéro, après redémarrage j'ai un nouveau menu avec plein d'option :
Repair your computer
Safe mode
Safe mode with networking
Safe mode with command prompt
Enable boot logging
Enable low-resolution video ( 640x480)
Last know good configuration
Directory service restore mode
Debugging mode
Disable automatic restart on system failure
Disable driver signature enforcement
Start windows normally
Ah pas du tout, avec F8 j'arrivais directement dans le BIOS ( surement a cause de la carte mère ASUS qui me met un BIOS différent des autres que j'ai pu voir, avec un interface graphique un peu plus développé ( Asus UEFI BIOS Utility )
Il faudrait retourner dans le fameux menu, pour lancer en mode sans échec (Je sais que tu as déjà essayé, mais avec le bsod quelque-chose a du bouger)
EDIT: Apparemment, les BIOS Asus emmènent d'abord dans un autre menu quand tu tapotes F8; quand il s'affiche, appuie sur Echap et continue à tapoter F8
Je viens d'essayer le safe mode, même bluescreen ( je vais vérifier a l'intérieur si tout est bien branché et a sa place, c'est peut être tout bêtement ça )
Bon, tout est a sa place...
et pour le safe mode comme dit plus haut ça m'affiche le même blue screen pendant 0.2 seconde puis redémarrage, comme avant
Je viens de lancer en safe mode with command prompt + AHCI Et ça a marché je suis rentré dans ma session et je suis devant mon invite de commande, je tape les commandes que vous avez indiquez plus haut ? ( maintenant que ça avance je préfère demander histoire de pas faire de connerie ^^ )
Disposez-vous d'une souris/clavier en connectique PS2 afin de les brancher sur les ports adéquats de la tour (en espérant qu'il y en ait), tout en débranchant les périphériques USB ?
Ceci pourrait nous aider grandement pour résoudre le problème.
Cordialement,
FlawTECH
fhppbpibapeh-9fpoh
Ok, le clavier fonctionne, parfait.
Au démarrage du PC, tapotez F8 pour arriver aux options de démarrage avancé et tentez une restauration système depuis un point de restauration ultérieur.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur la marche à suivre, n'hésitez pas à répondre.
Si aucun point de restauration système, on va tenter autre chose (pour le moment pas d'idée, je vais réfléchir du mieux que je peux)
On va tenter de vérifier les fichiers système, dernier recours avant une réparation windows (qui normalement se fait depuis le bureau, il faudra y réfléchir)
Toujours depuis les options de démarrage avancées (F8), ouvrez l'invite de commandes.
où [LETTRELECTEUR] est la lettre du disque où se trouve Windows (en général C:, sans les []).
Un redémarrage système peut-être nécessaire.
Avant de se casser la tête sur une réparation système, je vais faire des recherches pour restaurer quelques paramètres depuis un live CD, je vous tiens au fil.
Cordialement,
FlawTECH
EDIT : Finalement peut-être pourra-t-on se débrouiller sans Live CD; munissez-vous de votre CD d'installation Win 7, on partira de là pour la prochaine étape.
fhppbpibapeh-9fpoh
Ok, le clavier fonctionne, parfait.
Je ne sais pas comment ouvrir l'invite dans ce bios...(Asus UEFI BIOS Utility ) j'ai beau chercher...
PS : Je n'ai pas de CD d'installation Win 7...
Plus ça va plus je me dis que mon problème est insolvable en l'état...
Cela n'a pas marché malheureusement, apparemment mon autre machine a une autre version de Win 7 et il la refuse pour faire la réparation ( et pour ce qui est de la deuxième solution je n'ai pas de clé Windows donc c'est réglé )
Petite nouveauté, en le rallumant cette fois il m'a balancé le Startup Repair ( qui est en cours actuellement, je ne sais pas combien de temps ça va prendre... )
Edit : Le Startup Repair est terminé et a échoué, et maintenant je n'ai le choix, quand je l'allume, qu'entre Launch Sartup Repair et Start Windows normally ( le premier c'est fait, inutile, et le second me fait un bluescreen beaucoup trop rapide pour y voir quoi que ce soit et je reviens a l'écran de boot )
Je suis bloqué...
Edit 2 : Je vais tenter de capturer comme je peux le bluescreen
Le BSOD (***STOP: 0x0000007B (0xFFFFF880009A97E8, 0xFFFFFFFFC0000034, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000) a été "résolu" en changeant le mode de lecture du disque SATA sur AHCI au lieu d'IDE dans le BIOS.
Vous dites donc que le mode sans échec vous permet d'accéder à l'écran de session et de vous y connecter, le clavier et la souris fonctionnent donc (si j'ai bien compris)
Parfait, je suis sur l'écran de session et le clavier marche ! Mais pas la souris...
Je suis donc sur mon bureau, avec un périphérique sur 2 qui marche ( La souris était allumé jusqu'au logo windows comme au tout début, maintenant elle est éteinte peu importe le port USB utilisé )
Ouvrez le gestionnaire de périphériques : Menu démarrer > Gestionnaire de périphériques.
(Si quelques difficultés, le bouton Windows du clavier ouvre le menu démarrer, et il faut "jouer" avec la touche TAB pour changer de section, flèches directionnelles pour naviguer et ALT pour les menus; clic droit doit se trouver quelques touches à droite de la barre d'espace).
Dans dispositifs de pointage/souris, voyez-vous le pilote de votre souris ? Si non, appuyez sur ALT pour ouvrir les menus tout en haut, et dans Action, sélectionnez Rechercher des modifications sur le matériel, si le système détecte quelque-chose, il devrait l'installer. Sinon, dans Affichage, sélectionnez Afficher les périphériques cachés et vérifiez si votre souris ou un "périphérique USB non reconnu" se cache quelque-part.
Et bonne balade :)
PS: Le port USB de la souris est en 2.0 ou en 3.0 ? Essayez de switcher pour voir
Ah attendez je viens de repérer quelque chose, 2 erreur au niveau du bus USB ( les 2 mêmes : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel, ce pilote est peut être endommagé ou absent. ( Code 39 ) )
EDIT: J'ai lu votre message je vous réponds de suite
Pas de point d'exclamation jaune dans aucune catégorie ? (Signe qu'un truc manque)
À part le Logitech gaming software non nécéssaire au bon fonctionnement de la souris, rien ne manque. Rechercher des modifications sur le matériel ne fonctionne pas (je suppose que tu as testé).
C'est peut être le chipset USB qui a foiré son install, c'est pour ça que vous demande de rechercher des petits points d'exclamation jaune, qui indiqueraient la source du problème
Appuyez sur la touche Entrée sur ces 2 contrôleurs fautifs et dans l'onglet Pilotes, choisissez Désinstaller. Cochez la case qui s'affichera dans la petite fenêtre et redémarrez à nouveau le PC.
Vérifiez si la souris fonctionne et le cas contraire, vérifiez dans le gestionnaire s'ils sont à nouveau "down"
fhppbpibapeh-9fpoh
Ok, le clavier fonctionne, parfait.
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86 > TSG_DVa dans le BIOS, cherche une option qui te laisse choisir entre le mode IDE et AHCI et choisis AHCI
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86 > TSG_DAu passage, je ne répondrai avant une vingtaine de minutes, un trajet à faire ...
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