Problème de connectivité

Bonjour j'ai un problème :
- j'ai un Wiko Kite 4G , mon Père a voulu changé de box ( avant on avait une box Orange ,maintenant on a une box Bouygues ) ,avant ce changement je pouvait aller sur les application qui ont besoin d'internet ( Clash of clans , boom beach...) mais maintenant je ne peut plus les démarrer. Je peut juste démarrer google chrome , YouTube ,Play Store mais je ne peut pas démarrer InstaGram , FB , Clash of clans boom beach etc . En plus depuis mon téléphone beug a mort c'est un truc de ouf (genre y'a des moments l'écran de verrouillage ne veut même plus apparaître du coup pour éteindre j'enlève la batrie puis je le redémarre , ou la musique change toute seule ou se met en pause ) , mais je peut aller sur internet tranquillement sur mon PC et puis sur le téléphone a ma sœur elle peut tout démarrer au calme ( clash of clans , boom beach etc .. ) help please !!!