Message système Erreur 503 Bad Sequence of commands

plock123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
plock123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
 
Il y a un contact en particulier à qui je ne peux envoyer de mails depuis Outlook.
 
A peine le mail "envoyé" que j'ai déjà reçu un message "Administrateur Système" qui me dit qu'il ne peux contacter le destinataire avec le code erreur :
 
503 Bad sequence of commands
 
Savez-vous qu'est ce qu'il me faut faire ? Avec Gmail ça fonctionne.
 
J'ai tenté le SMTP avec et sans SSL (je suis en POP3 chez 1&1).
 
Merci pour votre aide !

1 réponse

beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonjour

Essayer une réparation de outloock comme suit:
Un clic droite sur le logo Windows sur exécuter
Tapez Outlook.exe /safe puis cliquez sur OK.
Désactivez toutes les cases à cocher dans la liste, puis cliquez sur OK.
Redémarrez Outlook.
Si le problème ne se produit pas après le redémarrage d'Outlook, un des compléments est probablement la cause du problème. Restaurer les compléments un à la fois jusqu'à ce que le problème se produit-il pour déterminer quel module complémentaire est à l'origine du problème.
Pour réactive ces modules un par un tester a chaque activation d’un module comme ça vous êtes sur du module qui plante.

Amicalement

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plock123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ce n'est pas le problème. Je viens de tester. Même mes collègues y arrive pas. :/
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798 > plock123 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce message d'erreur indique qu'une commande SMTP a été reçue hors séquence. Après l'envoi de ce message d'erreur à l'hôte d'appel, la passerelle SMTP attend une autre commande.
Vérifiez le fichier SMTPGATE.LOG pour trouver la commande incriminée qui a causé l'erreur.
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