Message système Erreur 503 Bad Sequence of commands

Fermé

Command

plock123

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- 11 janv. 2016 à 13:50
plock123

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- 13 janv. 2016 à 11:58

Bonjour,

Il y a un contact en particulier à qui je ne peux envoyer de mails depuis Outlook.

A peine le mail "envoyé" que j'ai déjà reçu un message "Administrateur Système" qui me dit qu'il ne peux contacter le destinataire avec le code erreur :

503 Bad sequence of commands

Savez-vous qu'est ce qu'il me faut faire ? Avec Gmail ça fonctionne.

J'ai tenté le SMTP avec et sans SSL (je suis en POP3 chez 1&1).

Merci pour votre aide !

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1 réponse

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beber67470

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806
11 janv. 2016 à 14:13

Bonjour

Essayer une réparation de outloock comme suit:
Un clic droite sur le logo Windows sur exécuter
Tapez Outlook.exe /safe puis cliquez sur OK.
Désactivez toutes les cases à cocher dans la liste, puis cliquez sur OK.
Redémarrez Outlook.
Si le problème ne se produit pas après le redémarrage d'Outlook, un des compléments est probablement la cause du problème. Restaurer les compléments un à la fois jusqu'à ce que le problème se produit-il pour déterminer quel module complémentaire est à l'origine du problème.
Pour réactive ces modules un par un tester a chaque activation d’un module comme ça vous êtes sur du module qui plante.

Amicalement

plock123

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11 janv. 2016 à 14:54

Non ce n'est pas le problème. Je viens de tester. Même mes collègues y arrive pas. :/

beber67470

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806 > plock123

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11 janv. 2016 à 15:13

Ce message d'erreur indique qu'une commande SMTP a été reçue hors séquence. Après l'envoi de ce message d'erreur à l'hôte d'appel, la passerelle SMTP attend une autre commande.
Vérifiez le fichier SMTPGATE.LOG pour trouver la commande incriminée qui a causé l'erreur.

beber67470

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806 > beber67470

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11 janv. 2016 à 15:23

Le client de messagerie est pas configuré pour l'authentification SMTP et le serveur .
Logiciel pare-feu ou par courriel proxy empêche l'authentification SMTP de se produire
Le client de messagerie a des références incorrectes configurés ou ne correspond pas aux paramètres du serveur.

plock123

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12 janv. 2016 à 08:53

Voilà ce que j'ai dans mon log :

...
2016.01.12 08:21:37 SMTP (auth.smtp.1and1.fr): <rx> 250 Requested mail action okay, completed
2016.01.12 08:21:37 SMTP (auth.smtp.1and1.fr): [tx] RCPT TO: <*****>
2016.01.12 08:21:39 SMTP (auth.smtp.1and1.fr): <rx> 550-Requested action not taken: mailbox unavailable
2016.01.12 08:21:39 SMTP (auth.smtp.1and1.fr): <rx> 550 invalid DNS MX or A/AAAA resource record
2016.01.12 08:21:39 SMTP (auth.smtp.1and1.fr): [tx] DATA
2016.01.12 08:21:42 SMTP (auth.smtp.1and1.fr): <rx> 503 Bad sequence of commands
2016.01.12 08:21:42 SMTP (auth.smtp.1and1.fr): End execution

beber67470

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806 > plock123

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12 janv. 2016 à 09:00

Bonjour

Vous êtes en réseau via un serveur ?

beber67470

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806 > plock123

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Modifié par beber67470 le 13/01/2016 à 09:34

Bonjour

Pour délivrer un message sortant, tous les serveurs de messagerie doivent se connecter au serveur de messagerie du destinataire sur le port TCP / IP 25. Certains fournisseurs de services Internet (FSI) bloquer ce port pour réduire le spam. Cela pose un problème pour hMailServer, car il ne peut alors se connecter à un autre serveur de messagerie pour livrer le courrier.
Généralement les codes d'erreur sont envoyé par le serveur d'e-mail qui est en charge de livrer votre e-mail. Lorsque ce dernier s'adresse au serveur du destinataire, il se peut que le serveur du destinataire indique que la délivrance d'un e-mail n'est pas possible et ce de manière irrémédiable par un code erreur à 3 chiffres donc votre erreur"Erreur 503 Bad Sequence of commands"
.

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