Message système Erreur 503 Bad Sequence of commands

Fermé
plock123 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016 - 11 janv. 2016 à 13:50
plock123 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016 - 13 janv. 2016 à 11:58
Bonjour,
 
Il y a un contact en particulier à qui je ne peux envoyer de mails depuis Outlook.
 
A peine le mail "envoyé" que j'ai déjà reçu un message "Administrateur Système" qui me dit qu'il ne peux contacter le destinataire avec le code erreur :
 
503 Bad sequence of commands
 
Savez-vous qu'est ce qu'il me faut faire ? Avec Gmail ça fonctionne.
 
J'ai tenté le SMTP avec et sans SSL (je suis en POP3 chez 1&1).
 
Merci pour votre aide !

1 réponse

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
11 janv. 2016 à 14:13
Bonjour

Essayer une réparation de outloock comme suit:
Un clic droite sur le logo Windows sur exécuter
Tapez Outlook.exe /safe puis cliquez sur OK.
Désactivez toutes les cases à cocher dans la liste, puis cliquez sur OK.
Redémarrez Outlook.
Si le problème ne se produit pas après le redémarrage d'Outlook, un des compléments est probablement la cause du problème. Restaurer les compléments un à la fois jusqu'à ce que le problème se produit-il pour déterminer quel module complémentaire est à l'origine du problème.
Pour réactive ces modules un par un tester a chaque activation d’un module comme ça vous êtes sur du module qui plante.

Amicalement

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plock123 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016
11 janv. 2016 à 14:54
Non ce n'est pas le problème. Je viens de tester. Même mes collègues y arrive pas. :/
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > plock123 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2016
11 janv. 2016 à 15:13
Ce message d'erreur indique qu'une commande SMTP a été reçue hors séquence. Après l'envoi de ce message d'erreur à l'hôte d'appel, la passerelle SMTP attend une autre commande.
Vérifiez le fichier SMTPGATE.LOG pour trouver la commande incriminée qui a causé l'erreur.
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