Message système Erreur 503 Bad Sequence of commands

Bonjour,
 
Il y a un contact en particulier à qui je ne peux envoyer de mails depuis Outlook.
 
A peine le mail "envoyé" que j'ai déjà reçu un message "Administrateur Système" qui me dit qu'il ne peux contacter le destinataire avec le code erreur :
 
503 Bad sequence of commands
 
Savez-vous qu'est ce qu'il me faut faire ? Avec Gmail ça fonctionne.
 
J'ai tenté le SMTP avec et sans SSL (je suis en POP3 chez 1&1).
 
Merci pour votre aide !