HP OFFICEJET 6500A PLUS

Résolu
bubbles59 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai essayé d'installer mon imprimant HP OFFICEJET 6500A PLUS sur mon ordinateur portable windows 8.1 mais j'ai cru comprendre que ce n'est pas compatible. Pourriez vous m'aider comment je dois faire. Merci d'avance.

3 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

téléchargez le pilote ici :

http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL34830/mp-109384-3/OJ6500_E710n-z_1315-1.exe

et installez l'imprimante.

vous démarrez le programme, l'imprimante ne doit pas être branchée au pc.
vous la branchez et vous la mettez sous tension lorsque le programme vous le demande.

cordialement
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