HP OFFICEJET 6500A PLUS

Résolu/Fermé
bubbles59 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 9 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2015 - 9 nov. 2015 à 16:43
tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 10 nov. 2015 à 11:13
Bonjour,
j'ai essayé d'installer mon imprimant HP OFFICEJET 6500A PLUS sur mon ordinateur portable windows 8.1 mais j'ai cru comprendre que ce n'est pas compatible. Pourriez vous m'aider comment je dois faire. Merci d'avance.

3 réponses

tanteelise Messages postés 28248 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
9 nov. 2015 à 16:48
Bonjour,

téléchargez le pilote ici :

http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL34830/mp-109384-3/OJ6500_E710n-z_1315-1.exe

et installez l'imprimante.

vous démarrez le programme, l'imprimante ne doit pas être branchée au pc.
vous la branchez et vous la mettez sous tension lorsque le programme vous le demande.

cordialement
0