une menace a été détectéeRésolu/Fermé

Question

bonjour,
c'est la première fois que je viens vers vous. donc je ne suis pas sure d'être au bon endroit.
depuis quelques jours, quand je vais sur google chrome, j'ai une autre page qui s'ouvre la quelle je ferme aussi tôt et la j'ai un message de mon antivirus avast q'une menace a été détectée, même chose une fois que j'ai essayée d'aller sur Facebook. J'ai Windows 8.
après avoir fais un scanner avec Avast, CCleaner, malwarebytes je rencontre toujours le même problème!
j'ai essayée de télécharger adwcleaner sans succès, des fois mon ordinateur bloque le téléchargement d'autre fois j'arrive a le Télécharger il se lance mais après j'ai rien .. il ne reste pas sur mon bureau c'est normal??
pouvez-vous m'aider?? 
Merci 
cordialement
Luna

Malekal_morte- · Answer

Salut, 


Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Luna · Answer

bonsoir, voici le rapport adwcleaner

# AdwCleaner v5.019 - Rapport créé le 09/11/2015 à 17:51:34
# Mis à jour le 08/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-09.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (x64)
# Nom d'utilisateur : carolina - CAROLINA
# Exécuté depuis : C:\Users\carolina\Downloads\adwcleaner_5.019.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****
 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\carolina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\carolina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\carolina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\carolina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal

 [ DLLs ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1333 octets] ##########


Merci
Luna

Luna · Answer

bonsoir,

voici Frst
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151109_u11h6l15r15j9

voici
addition
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151109_p13t15v7v11d13

et voici
Shortcut
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151109_n7c15q7t8p10
Merci
Luna

Malekal_morte- · Answer

Tu vas sur Facebook avec quel navigateur WEB ?

Malekal_morte- · Answer

fais ce qui est dans le dernier paragraphe de ce lien - Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

Malekal_morte- · Answer

=)

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Une menace a été détectée

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