Google chrome ne fonctionne plus

Résolu
tamerofdragons Messages postés 538 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai un problème sur chrome, je ne peux plus ouvrir aucun site, j'ai ce message :
"Page Web inaccessible
ERR_CONNECTION_REFUSED
Il est possible que le site Web soit bloqué ou que votre réseau ne soit pas correctement configuré."
j'ai désinstallé chrome et réinstallé sans résultat
Merci de votre aide
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Réponse 2 / 5
tamerofdragons Messages postés 538 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Merci de m'aider

voici les trois rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151109_g10t5u6w9z7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151109_y5s15n13j7p9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151109_w13g13k7f11b9

j'ai énormément de pages qui s'ouvrent toutes seules et qui installent des programmes sans me demander....
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Réponse 3 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Déjà y a des adwares,

désinstalle Reimage - arnaque.


Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :


HKLM-x32\...\Run: [gmsd_fr_031010134] => C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_031010134\gmsd_fr_031010134.exe [4074672 2015-11-02] ()
AppInit_DLLs: C:\ProgramData\Donsolodex\ZimIt.dll => C:\ProgramData\Donsolodex\ZimIt.dll [518656 2015-11-02] ()
AppInit_DLLs-x32: C:\ProgramData\
Donsolodex\Silvertech.dll => C:\ProgramData\Donsolodex\Silvertech.dll [320512 2015-11-02] ()
2015-11-09 11:21 - 2015-11-09 11:21 - 00000000 ____D C:\rei
2015-11-09 11:21 - 2015-11-09 11:21 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
2015-11-09 11:21 - 2015-11-09 11:21 - 00000000 ____D C:\Program Files\Reimage
2015-11-09 11:20 - 2015-11-09 11:21 - 00000099 _____ C:\Windows\Reimage.ini
2015-11-03 17:49 - 2015-11-03 17:49 - 00000000 ____D C:\Users\bernard\AppData\Roaming\SmartSteamEmu
2015-11-02 19:44 - 2015-11-02 19:44 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Donsolodexs
2015-11-02 19:43 - 2015-11-04 13:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Donsolodex
2015-11-02 19:39 - 2015-11-02 19:40 - 00000000 ____D C:\Users\bernard\AppData\Local\gmsd_fr_031010134
2015-11-02 19:39 - 2015-11-02 19:39 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_031010134
Task: C:\Windows\Tasks\TopLauncher.job => c:\programdata\{b9022f93-149c-65bd-b902-22f93149be4c}\joskin_2_und_3_achser.zip.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job => C:\Windows\TEMP\{BC36E8DC-7E27-42B8-8CB9-2B42DD6CC226}.exe <==== ATTENTION
C:\Users\bernard\AppData\Local\Temp\ReimagePackage.exe

Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


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Réponse 4 / 5
tamerofdragons Messages postés 538 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
super ça à l'air de fonctionner maintenant merci!!
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Réponse 5 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
=)


Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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