Google chrome ne fonctionne plus

Résolu
tamerofdragons Messages postés 579 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai un problème sur chrome, je ne peux plus ouvrir aucun site, j'ai ce message :
"Page Web inaccessible
ERR_CONNECTION_REFUSED
Il est possible que le site Web soit bloqué ou que votre réseau ne soit pas correctement configuré."
j'ai désinstallé chrome et réinstallé sans résultat
Merci de votre aide

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Déjà y a des adwares,

    désinstalle Reimage - arnaque.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    HKLM-x32\...\Run: [gmsd_fr_031010134] => C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_031010134\gmsd_fr_031010134.exe [4074672 2015-11-02] ()
    AppInit_DLLs: C:\ProgramData\Donsolodex\ZimIt.dll => C:\ProgramData\Donsolodex\ZimIt.dll [518656 2015-11-02] ()
    AppInit_DLLs-x32: C:\ProgramData\
    Donsolodex\Silvertech.dll => C:\ProgramData\Donsolodex\Silvertech.dll [320512 2015-11-02] ()
    2015-11-09 11:21 - 2015-11-09 11:21 - 00000000 ____D C:\rei
    2015-11-09 11:21 - 2015-11-09 11:21 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Reimage Repair
    2015-11-09 11:21 - 2015-11-09 11:21 - 00000000 ____D C:\Program Files\Reimage
    2015-11-09 11:20 - 2015-11-09 11:21 - 00000099 _____ C:\Windows\Reimage.ini
    2015-11-03 17:49 - 2015-11-03 17:49 - 00000000 ____D C:\Users\bernard\AppData\Roaming\SmartSteamEmu
    2015-11-02 19:44 - 2015-11-02 19:44 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Donsolodexs
    2015-11-02 19:43 - 2015-11-04 13:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Donsolodex
    2015-11-02 19:39 - 2015-11-02 19:40 - 00000000 ____D C:\Users\bernard\AppData\Local\gmsd_fr_031010134
    2015-11-02 19:39 - 2015-11-02 19:39 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_031010134
    Task: C:\Windows\Tasks\TopLauncher.job => c:\programdata\{b9022f93-149c-65bd-b902-22f93149be4c}\joskin_2_und_3_achser.zip.exe <==== ATTENTION
    Task: C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job => C:\Windows\TEMP\{BC36E8DC-7E27-42B8-8CB9-2B42DD6CC226}.exe <==== ATTENTION
    C:\Users\bernard\AppData\Local\Temp\ReimagePackage.exe

    Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0
  3. tamerofdragons Messages postés 579 Statut Membre 33
     
    super ça à l'air de fonctionner maintenant merci!!
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    =)

    Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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