Ma Session ne s'ouvre pas

Bonjour,
Quand je veux me connecter à ma session ,il mette qu'elle n'arrive pas à s'ouvrir et qu'il y a eu un problème mais je n'ai pourtant rien fait .
Heureusement que j'avais créé une deuxième session sauf que je ne sais rien faire car la session qui ne va plus est mon compte utilisateur :/
Et quand je vais voir dans ma liste de compte, il n'y a plus ma deuxième on dirait qu'elle a été effacée.
SVP aider-moi
Merci d'avance