Je galère !

Bonjour,
je me suis inscrite sur le site, mais je n'arrive pas à me connecter ... Apparemment ca ne reconnait pas mon adresse mail.... Pourtant je suis sure que c'est la bonne !!!! Si encore il s'agissait de mon mot de passe... Mais là, c'est mon adresse mail que l'on me demande ! Qu'est ce que je peux faire ? J'ai penser supprimer ce compte et essayer d'en créer un autre mais bon, y'a pas une autre solution?
Merci de me répondre.
Frédérique