Problèmes réseau

Ju2903 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 13 oct. 2015 à 14:44

Bonjour, depuis quelques temps j'ai des problèmes de connexion internet sur mon ordinateur portable. Lorsque je suis sur internet, la connexion à ma livebox passe de "connecté" à "limité" et s'affiche sur la page internet "page web inaccessible" ou "impossible d'acceder au reseau" . Puis la connexion revient, puis repart...sans cesse..
Alors que les voyants de la livebox restent verts, et que la connexion sur l'ordinateur fixe ne rencontre pas ce problème.
Je m'y connait peu en informatique alors je ne sais pas quoi faire. Merci de votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

_OkaY_ Messages postés 283 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 187

Bonjour,

Premier geste à faire, redémarrer ta box et ton PC électriquement !

Ensuite la différence avec ton portable est que tu es en wifi ? Si oui vérifie les pilotes de ton PC pour ta carte wifi sont bien à jour.

C'est déjà un début !

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 178

bonjour,
ensuite regarder les paramètres de la carte réseau et particulièrement les DNS et les IP. Le mieux c'est que ces paramètres soient sur "auto".

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