Des services non rendus !!!!!

sam -  
Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
ça va faire 1 ans que je suis abonnée a votre opérateur je n'ai toujours pas d'internet, wifi de téléphone fix pas de chaîne en gros rien ne fonctionne!!!!!
alors que pendant 1 ans on paye 30 euros tous les mois !!!!
merci de me dire comment se faire dédommager des services qui n'ont pas été rendu

1 réponse

Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 027
 
Salut,

CommentCaMarche est un forum d'entraide indépendant et non un opérateur internet ni même le service client de celui-ci.

À priori le problème semble lié à Bouygues Télécom... de ce fait il serait certainement plus judicieux de contacter directement leur service client.

Nous ne pouvons d'ailleurs rien faire pour ton cas sur le forum...

Bien à toi,
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