Des services non rendus !!!!!

Fermé
sam - 6 oct. 2015 à 19:11
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 6 oct. 2015 à 19:14
Bonjour,
ça va faire 1 ans que je suis abonnée a votre opérateur je n'ai toujours pas d'internet, wifi de téléphone fix pas de chaîne en gros rien ne fonctionne!!!!!
alors que pendant 1 ans on paye 30 euros tous les mois !!!!
merci de me dire comment se faire dédommager des services qui n'ont pas été rendu




1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
6 oct. 2015 à 19:14
Salut,

CommentCaMarche est un forum d'entraide indépendant et non un opérateur internet ni même le service client de celui-ci.

À priori le problème semble lié à Bouygues Télécom... de ce fait il serait certainement plus judicieux de contacter directement leur service client.

Nous ne pouvons d'ailleurs rien faire pour ton cas sur le forum...

Bien à toi,
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