Des services non rendus !!!!! [Fermé]

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2 mars 2021
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Bonjour,
ça va faire 1 ans que je suis abonnée a votre opérateur je n'ai toujours pas d'internet, wifi de téléphone fix pas de chaîne en gros rien ne fonctionne!!!!!
alors que pendant 1 ans on paye 30 euros tous les mois !!!!
merci de me dire comment se faire dédommager des services qui n'ont pas été rendu




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Salut,

CommentCaMarche est un forum d'entraide indépendant et non un opérateur internet ni même le service client de celui-ci.

À priori le problème semble lié à Bouygues Télécom... de ce fait il serait certainement plus judicieux de contacter directement leur service client.

Nous ne pouvons d'ailleurs rien faire pour ton cas sur le forum...

Bien à toi,