Erreur critique : menu Demarrer et Cortana ne fonctionnent pas..

Bonjour,

Lorsque j'ai voulu me connecter une fenêttre est apparu sur mon ecran ( je l'ai en ce moment ) il y a : Erreur critique le menu Demarrer et Cortana ne fonctionnent pas . Nous allons tenter de résoudre le probleme lors de votre prochaine connection.
Et encadré il y a : se deconnecter maintenant
Mais je ne fais que ça et ça ne change rien !!!!!