Débit insuffisant?
Bonjour,
Je m'adresse à vous car quelque chose m'a interpeller sur les caractéristiques de ma ligne:
Elle fait moins d'un Km, je suis en VDSL et pourtant mon débit est de 12Mbs/1Mbs
Ariase m'indique que théoriquement, il devrait être proche des 26 Mbs.
Ce qui m'étonne, c'est que chez ma mère, ma ligne fait 700m, même diamètre de ligne, VDSl aussi, mais le débit théorique est de 30Mbs, le réel de 28 Mbs.
Donc on a ici une très grosse différence entre les deux!
MAIS, il y a quelques mois, ma ligne était de 4Km, mais un NRA intermédiaire a été placé pour couvrir notre zone.
J'ai appelé orange, bien sur il ne peuvent rien faire...
Voilà les infos dans le routeur (livebox play) si ça peut aider:
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
10 septembre 2015, 11 h 48 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
06 j 03 h 42 m 05 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
968 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
12744 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1209
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
3
Je m'adresse à vous car quelque chose m'a interpeller sur les caractéristiques de ma ligne:
Elle fait moins d'un Km, je suis en VDSL et pourtant mon débit est de 12Mbs/1Mbs
Ariase m'indique que théoriquement, il devrait être proche des 26 Mbs.
Ce qui m'étonne, c'est que chez ma mère, ma ligne fait 700m, même diamètre de ligne, VDSl aussi, mais le débit théorique est de 30Mbs, le réel de 28 Mbs.
Donc on a ici une très grosse différence entre les deux!
MAIS, il y a quelques mois, ma ligne était de 4Km, mais un NRA intermédiaire a été placé pour couvrir notre zone.
J'ai appelé orange, bien sur il ne peuvent rien faire...
Voilà les infos dans le routeur (livebox play) si ça peut aider:
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
10 septembre 2015, 11 h 48 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
06 j 03 h 42 m 05 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
968 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
12744 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1209
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
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1 réponse
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ModérateurBonjour,
Essaie de débloquer en débranchant électriquement la box une minute pour la rebrancher ensuite. Cela fonctionne pour toutes les box, tous les FAI et Orange est incapable de dévoiler une telle astuce livré par le SAV de SFR.
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Bon j'ai tester cette technique, mais sans succès. Le routeur est rester débranché 5 minutes, ai-je bien fait?
Y a t'il une autre solution?
Je me posais aussi une question, est ce que si le câblage entre l'arrivée téléphonique et la prise a été fait à la main, cela peut il influer? Je soupçonne mon père d'avoir allonger la prise à notre arrivée dans la maison (Il y a au moins 6 ans, je ne m'en souviens donc plus). -
Modérateur@VixaOSEffectivement, le cable ! Il faudrait tenter avec un cable neuf d'une seule longueur.
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@teutatesAlors là ça va poser beaucoup de problèmes, car si le câble a effectivement été rallongé, je pense qu'il est dans le mur... Et je doute que mon père est envie de casser le mur ^^ donc je me renseigne dès qu'il est là
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Modérateur@VixaOSEst-ce possible d'abandonner l'ancien dans son mur pour le remplacer par un neuf ? Je comprends parfaitement le refus de casser un mur pour "du câble" ;-)
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@teutatesBon j'ai profiter de son absence pour aller jeter un oeil à l'installation, et je comprend mieux ce débit si bas...
Le filtre DSL est branché de manière étrange sur la prise, qui elle n'est pas branché sur le mur. Le filtre est branché sur le côté interne de la prise murale, et les câbles muraux sont raccordés directement dessus. De plus, il y a une rallonge RJ11. Je vais voir avec lui pour refaire cette installation, et pour le coup je pense que l'on va laisser tranquille le câble mural ^^ En tout cas merci de ton aide ^^
Est ce que en remettant correctement la prise murale (en la changeant aussi, vu la tête qu'elle a maintenant ^^) et en ne mettant qu'un filtre DSL avec un long câble RJ11 (2-3m), on verrai une nette différence?
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