Problème allumage

Nikki58 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 nikki58 -
mon mobile Samsung S4 ne s'allume plus.
je précise que je l'avais mis en charge la nuit.
J'ai juste aperçu l'heure le matin, puis ensuite "écran noir".
J'ai enlevé la batterie et attendu et réessayé maintes fois.
Rien n'y fait.
J'avais constaté que le mobile chauffait. Il était même brulant parfois.
j'ai même une application qui me proposait plusieurs fois "refroidir".

Est ce la batterie qui est morte ? (si c'est cela, j'achèterai une batterie rapidement).

le souci est comment récupérer mes photos ? qui me sont très précieuses.
Merci pour votre aide.
A vous lire très vite.

1 réponse

Konseil Messages postés 643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   430
 
Bonjour, essayez de trouver une personne dans votre entourage qui a un Samsung S4 et testez la batterie et le chargeur pour déterminer la cause du problème. Il est possible que ce soit juste une micro soudure du connecteur batterie qui ait laché.
0
Nikki58 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour votre réponse rapide.
je vais essayer de suivre vos recommandations.
Si c'est 1 micro soudure un dépanneur spécialisé pourrait donc réparer.
0
Konseil Messages postés 643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   430
 
Oui, ça se répare facilement.
0
Nikki58 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
encore merci.
Je vous dirai.
0
nikki58 > Nikki58 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bsoir,
suite votre msg, ma batterie fonctionne dans un autre S4. Donc problème ne vient pas de la batterie.
Téléphone chauffe.
On m'indique que si c'est la carte mère c'est foutu. Je ne récupérerai rien !
suis vraiment désolée pour tous mes contacts et surtout mes photos.
0
henriette > nikki58
 
salut
et oui nikki58 ..si vous aviez mis vos contacts sur gmail ou autre..si vous aviez sauvegardé vos photos sur une microsd ou sur votre pc ou dd externe ou clé usb ou sur cloud quelconque etc au lieu de tout laisser sur la mémoire interne vous n'en seriez a pas vous plaindre...il y a tout ce qu'il faut pour faire des sauvegardes ...
0