Problème bouygues telecom
RésoluJordan -
Depuis quelques minutes je n'arrive plus à appeler à partir de mon téléphone portable. J'aurais voulu si cela provenait de mon téléphone ou de chez Bouygues chez qui je suis abonné.
Ma question est donc, est-ce que quelqu'un est dans le même cas ?
En vous remerciant d'avance.
- L'abonnement que vous avez choisi ne vous permet pas de faire aboutir votre appel
- Par suite d'encombrement votre appel ne peut aboutir - Meilleures réponses
- Par suite d encombrement votre appel ne peut aboutir - Meilleures réponses
- Bouygues telecom service client - Guide
- Annuaire bouygues telecom - Forum Opérateurs & Réseaux mobiles
- Pass telecom active - Forum Téléviseurs
- Chaine musique bouygues - Accueil - Guide TV et vidéo
- Prélèvement bouygues telecom inconnu - Forum Vos droits sur internet
77 réponses
Plusieurs utilisateurs signalent une impossibilité d’émettre ou de recevoir des appels sur le réseau Bouygues, avec des pannes d’envoi/réception de SMS et un épisode évoqué comme généralisé en France autour du 15–16 avril 2008, notamment à Tours et Rouen.
Les causes évoquées incluent un compte bloqué ou une facture impayée, ainsi qu’une SIM défectueuse nécessitant éventuellement un remplacement par l’opérateur.
La recommandation générale est de contacter l’opérateur pour diagnostiquer le problème et procéder, si nécessaire, au remplacement de la SIM afin de rétablir les appels et les services.
Des témoignages indiquent des rétablissements partiels après changement de SIM, et d’autres évoquent une panne réseau nationale affectant plusieurs zones.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionma soeur et moi habitons à coter de roanne et nous sommes tout deux chez bouygue.
Aprés avoire appeler le magasin hier en milieu d'aprés midi, nous avons su que depuis hier six heure du matin
nous n'avions plus de reseau, semblerait il que se soit due a une antenne défectueuse.
normalement le probleme devait être résolue vers dix huit heure hier soir, mais ce matin toujours pas de reseau !!!
si quelqu'un à quelquechose de nouveau ...
bon week end a tous !!
moi aussi le même prob, mon forfait g de la marge encore et g changer de phone et c'est pareil donc pas le tel mais Bouygues
Je poste le message ici faute de trouver un endroit où le faire.
J'ai envoyé mon téléphone en réparation (Le nouveau Huawei qui marchait plus après seulement 4 mois d'utilisation) Bouygues m'a redonné un téléphone de rechange comme c'est compris dans leur engagement mais il marche pas ill y a un code d'activation qui permet pas de l'utiliser. J'ai demandé à avoir un nouveau téléphone mais il n'en ont plus en boutique je suis donc sans telephone depuis maintenant 4 jours et je peux pas utilise rmon forfait alors que je le paies.
Quelq'un a une idée de comment cracker le code d'activation?
Ou de comment je peux suspendre mon abonnement tout le temps où je pourrais techniquement pas l'utiliser?
Merci d'avance,
mon compagnon également chez bouygues n'a pas de réseau
depuis plusieurs heures !!
Vive le réseau bouygues !