Basculer bouygues vers b and you
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Thelodger
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Thelodger Messages postés 1003 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis actuellement chez bouygues télécom, en forfait bloqué, engagé depuis un an et pour un an encore. Sur le site du service client, j'ai vu une page qui me proposait de basculer sur un forfait b&you. J'ai cliqué dessus, la page était une pub pour leur offre low cost.
Ma question est donc : est ce que je peux passer d'une offre bouygues à b&you sans avoir à payer de frais de résiliation?
Merci d'avance de vos réponses.
Je suis actuellement chez bouygues télécom, en forfait bloqué, engagé depuis un an et pour un an encore. Sur le site du service client, j'ai vu une page qui me proposait de basculer sur un forfait b&you. J'ai cliqué dessus, la page était une pub pour leur offre low cost.
Ma question est donc : est ce que je peux passer d'une offre bouygues à b&you sans avoir à payer de frais de résiliation?
Merci d'avance de vos réponses.
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5 réponses
Bonjour, le contrat que tu as fais est pour malheureusement de deux ans , mais il y a une brèche, la loi chatel !
la loi chatel te permet de résilier ton forfait après avoir passé 12 mois mais tu seras obligé de payer 25 % de la somme restantes des 12 futurs mois
exemple : forfait à 39.99 euros X 12 /4 = 119,97 euros à payer
pour ça si ton forfait est très chère sa vaut le coup , fraudais que tu calcules :)
tu peux calculer ici : http://www.mobiles-infos.com/chatel.html
tu peux te renseigner sur la loi chatel ici : https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=loichatel&e=com
bonne journée !
la loi chatel te permet de résilier ton forfait après avoir passé 12 mois mais tu seras obligé de payer 25 % de la somme restantes des 12 futurs mois
exemple : forfait à 39.99 euros X 12 /4 = 119,97 euros à payer
pour ça si ton forfait est très chère sa vaut le coup , fraudais que tu calcules :)
tu peux calculer ici : http://www.mobiles-infos.com/chatel.html
tu peux te renseigner sur la loi chatel ici : https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=loichatel&e=com
bonne journée !
