Énorme bug incompréhensible

bonjour

en espérant pour toi que tu as fait des sauvegardes car cela va tout effacer..avant vérifies un chose si tu as un microsd retires la et refais un essai....si cela ne fonctionne pas alors tu lis ceci..

Éteignez votre appareil en appuyant longuement sur la touche d'alimentation.
Appuyez en même temps sur le bouton Home + Volume haut + Power
Lorsque le S4 vibre, lâchez la touche Power (en gardant donc Volume haut et Home)
Relâchez une fois le mode recovery lancé, appuyez sur les touches de volume pour descendre jusqu'à "wipe data / factory reset"
Cliquez sur le bouton Power pour le sélectionner
Avec la touche de volume bas, descendez jusqu'à "Delete all user data"
Appuyez sur Power
Une fois la réinitialisation faite, cliquez sur "Reboot system now" avec le bouton Power

et tu attends quelques minutes qu'il redémarres tout seul jusqu'à l'écran d'accueil

tu les as essayé donc je t'en ai proposé deux: une tu retires ta microsd et batterie tu tiens appuyer environ 20 secondes sur le bouton cela va vider les tensions ensuite tu ne remets que ta batterie et tu tiens appuyer environ 20 secondes et tu vois si cela fonctionne et sinon la deuxième tu fais un hard reset...sinon je n'en vois pas d'autre d'autres....et la je suis peut être pas sympa vous êtes trop nombreux a ne jamais faire de sauvegardes....déjà tout ce qui est contact on met sur son
compte google
photos videos etc sur une microsd...sans compter que vous avez aussi du stockage en ligne tel que google drive etc....
pour le sms et mms vous avez des apllis sur le playstore pour en faire...