Oursurfing et Not supportive Bouquet.exe

Résolu/Fermé
gef50 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 15 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2015 - Modifié par Malekal_morte- le 15/06/2015 à 10:58
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 juin 2015 à 10:33
Bonjour,
Suite à une analyse avec SpyHunter, je me retrouve avec: "Not supportive Bouquet.exe" est-ce que je dois garder ce fichier ou bien le supprimer?
Fait-il partie de Windows ou pas?
J'ai aussi une application "oursurfing" qui s'ouvre depuis peu en même temps que mon navigateur (Chrome) et je ne peux m'en débarrasser.
Comment faire?
Merci de vos réponses.
Cordialement.
Gef50

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 15/06/2015 à 10:58
Salut,

Je te conseille de désinstaller Spyhunter,

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mà¨nent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Bonjour,
Merci de ta réponse, je me suis rendu compte que la dernière foius que j'ai téléchargé Chrome, j'ai malencontreusement cliqué sur "Softchrome.com" qui est apparu dans un encart d'annonces et qui m'a foutu tout en vrac.
Après avoir passé AdwCleaner, j'ai redémarré le PC, mais chrome ne s'ouvrai plus.
J'ai été obligé de me servir d'Explorer pour réinstaller une version officielle qui s'est ouverte toujours avec Oursurfing et avec laquelle je te joins le rapport.
Quand tu dit de suivre le tutoriel FRST, est-ce que j'attends une réponse de ta part ou je le fais maintenant?


# AdwCleaner v4.206 - Rapport créé le 15/06/2015 à 19:28:48
# Mis à jour le 01/06/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-06-14.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
# Nom d'utilisateur : Gérard - PORTABLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Gérard\Downloads\adwcleaner_4.206.exe
# Option : Nettoyer
          • [ Services ] *****
          • [ Fichiers / Dossiers ] *****


Dossier Supprimé : C:\Users\Gérard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogjaejebjmifpkiaafdnnpkkjnmopmhn
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\drivers\BdSandBox.sys
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17840


-\\ Google Chrome v43.0.2357.124

[C:\Users\Gérard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Homepage] :
[C:\Users\Gérard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : 0A6B8C653BFC6CD7728040546D08BD4977339E836B728C46B058F404E356B5F6"},"software_reporter":{"prompt_reason":"12C15EBBA45A541F226B18A0847B21ACFE180D97C2D2D693288FE6C22027159B","prompt_seed":"AE50ED950FDDAE0D3931EAACC01222C92D63134086ECCEEA34469F65FC4AEF4E","prompt_version":"5560D9776E1C63B938C1F1B84EB6460D173BD8DE4B3C185D3D31B096E9813FBE"},"sync":{"remaining_rollback_tries":"517CE026E85732465E03C28AA2E5DB91B5420B2B3E690C32FE8D9AC202E0E7EE"}},"super_mac":"0B57F96CBB52BC219E856D18DFF46F329B5746AA07C0ABCD1E1EE25168CF2B83"},"session":{"restore_on_startup":4,"startup_urls":["hxxps://mail.google.com/mail/u/0/?tab=wm#inbox","hxxp://www.oursurfing.com/?type=hp&ts=1434265306&z=21e223b3f0c97db3c281da1g7zccaefozzjcktmlma&from=dig2&uid=HGSTXHTS721010A9E630_JR10006PHB12MEHB12MEX


AdwCleaner[R0].txt - [15254 octets] - [26/03/2015 09:24:57]
AdwCleaner[R1].txt - [8571 octets] - [14/06/2015 11:07:19]
AdwCleaner[R2].txt - [8542 octets] - [15/06/2015 19:25:23]
AdwCleaner[R3].txt - [8602 octets] - [15/06/2015 19:27:45]
AdwCleaner[S0].txt - [7685 octets] - [26/03/2015 09:27:43]
AdwCleaner[S1].txt - [2205 octets] - [14/06/2015 11:08:10]
AdwCleaner[S2].txt - [2180 octets] - [15/06/2015 19:28:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2240 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 15/06/2015 à 20:03
non vas y pour FRST.
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Bonjour,
Je pense n'avoir pas compris du premier coup quels fichiers envoyer.
Donc voici le premier lien du fichier text:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150616_n15x7q9l6b7
Puis: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150616_f13f5n15j15y14
et ensuite: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150616_l9s15t5w13b11
Merci pour la suite
Cordialement
Gef50
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
16 juin 2015 à 20:39
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


Vois ce qu'il reste comme problème.
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Bonjour,
Il ne me reste plus qu'à te remercier pour cette aide très efficace qui m'a permis de me débarrasser de cette verrue que j'ai chopée suite à mon étourderie quand j'ai téléchargé Google Chrome sur un site non officiel par inadvertance.
Habituellement je suis assez vigilant en ce qui concerne ce que j'installe, mais là, je me suis fais piéger.
Merci encore à toi et longue vie à un site comme le tien qui vient en aide à des étourdis comme moi.
Bien cordialement.
Gef50
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Rebonjour,
Je reviens vers toi pour une petite précision, quand je passe CCleaner pour un nettoyage, alors que j'ai fermé Chrome, il me demande de fermer le dit Google Chrome alors que je viens de le faire.
Je me suis rendu compte que dans le gestionnaire des tâches, il y a plusieurs applications Google Chrome 32 bits d'ouvertes (alors que je suis en 64 bits) et que je dois effectuer la fin de tâche manuellement.
Pourquoi?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 juin 2015 à 09:56
il y a pas une icône chrome en bas à droite à côté de l'horloge ?
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gef50 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
17 juin 2015 à 10:27
Je n'avais pas remarqué, mais effectivement il il y en a une et en cliquant droit dessus, je supprimé l'exécution en arrière plan.
Est-ce que cela suffit?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 juin 2015 à 10:30
faut voir si ça se remet.
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gef50 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
17 juin 2015 à 10:31
Apparemment non, tout est clean.
Merci encore et bonne journée à toi.
Gef
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 juin 2015 à 10:33
=)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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