Dell latitude e6410

J'ai un problème avec mon Dell latitude e6410 un video serais plus explicatif PS: mon cd Rom ne marche plus tenez le lien je préfairerai une réponse sur YouTube merci de votre compréhension https://www.youtube.com/watch?v=oKBXhf25T2E&app=desktop

1 réponse

  1. Bonjour lPraq_this,

    Je vous invite dans un premier temps à effectuer un reset électrique ; retirez la batterie et le chargeur, appuyez pendant 30 secondes sur le bouton marche/arrêt afin de vider les condensateurs de la carte mère de toute charge résiduelle.

    Puis, à faire un diagnostic général de votre matériel ; au démarrage de l'ordinateur, tapotez la touche F12 et choisissez `Diagnostic' puis faites entrée.

    Si jamais vous auriez un code d'erreur, n'hésitez pas à me le communiquer.

    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très bonne journée.

    Naima
    1. Après avoir fais tout sa un message d'erreur interviens disant the given error code and message can be used by technical
      ERROR CODE 2000-0146 j'ai vraiment besoin d'aide merci
    2. @Praq_thisBonjour lPraq_this,
      Ce code d'erreur stipule un problème de disque dur.
      Je vous propose ces manipulations :
      • Débrancher et rebrancher le disque dur puis refaire le diagnostic.
      • Essayer de le brancher sur une autre machine pour récupérer les données si cela est possible.
      • Si l'erreur persiste, essayer de réinstaller Windows.
      • Si cela ne fonctionne pas, il va falloir penser à le remplacer.

      Je reste à votre écoute si besoin, très bonne journée.
      Naima