Plus de wifi ni par câble

nini59161 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,
nouvelle ici et je suis une grosse quiche en informatique j'ai un pc portable acer one et depuis quelques temps je n ai plus de wifi et même en mettant le câble rien j ai chercher un peu et même quand je regarde dans les paramètres de la carte il me dit aucun dossier je suis perdu helpppppp merci beaucoup
nini
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3 réponses

XviDixJE Messages postés 36 Statut Membre
 
tu n'a plus aucune carte réseau ?
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Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 677
 
Salut,

Sous quelle système d'exploitation tournes-tu ? Windows 7 ? 8 ? OS X ?
Lorsque tu insères le câble dans ta machine, est-ce que les petites lampes présente à l'endroit où se connecte le câble s'allument ?

Cordialement,
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Nicolas, Messages postés 86 Statut Membre 3
 
Salut, nini59161
(Windows 7)
Il faut regarder dans Démarrer>panneau de configuration> Matériel et audio > Gestionnaire de périphérique > Carte réseau

Et regarde l'état de la carte. Clique droit sur "mettre a jour le pilote"
Ou alors "activer"-(s'il es écris)
Sur quelle Windows es ton pc?
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XviDixJE Messages postés 36 Statut Membre
 
Ta carte réseau est sûrement désactiver j ai eu le même probleme.Je peux pas te dire de suite comment la réactiver puisque je ne suis pas sur mon lrdi pour l instant
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nini59161 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > XviDixJE Messages postés 36 Statut Membre
 
alors je suis sous Windows 8 et j ai trouvé ma carte mémoire et ya un triangle jaune avec un point d exclamation dessus sa vous parles ?
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nini59161 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je peux pas mettre à jours mes pilotes j ai pas internet sur le pc dsl vraiment je suis nul
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Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 677
 
Salut,

Dans ce cas là, il te suffit de joindre le site de Acer depuis un autre ordinateur, de te rendre dans la section d'assistance pour récupéré les pilotes qui correspondent au modèle de ton ordinateur, de les mettre sur une clé USB et de les réinstallés sur ton ordinateur depuis la clé USB.
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