Probleme cegetel connecté mais pas d'IE

Bonjour, je suis un abonné cegetel et j’ai un souci. Je m’explique :
Je n’arrive plus à accéder à internet.
Ma connexion Internet s’établit (mon authentification se fait bien) mais Internet explorer n’affiche rien.
Lorsque je ping par exemple google cela ne répond pas. Aucun par-feu n’est activé.
Je suis branché directement par USB à mon ordinateur.
J’ai désinstallé et réinstallé le pack grâce au Cdrom Cegetel, j’ai réussi une fois à récupérer la connection (Internet) cela a marché une soirée ; le lendemain cela ne fonctionnait plus.
J’ai refait l’installation grâce au Cdrom et là, impossible d’accéder à nouveau à internet, tout en réessayant plusieurs fois, et cela na plus jamais fonctionné.
Il y a quelque chose d’étrange par exemple mon adresse est 82.112.156.34 (Ceci est un exemple) j’arrive a pinguer par exemple 82.112.156.35 (si elle est connectée) donc je ne comprends pas. Comme j’ai pu vous le dire auparavant mon authentification se fait, il me marque que je suis connecté mais après je ne peux rien faire. Avez-vous une solution a mon problème SVP. Merci d’avance.