Super gagnant Euromillion

Résolu
MCG -  
 Joeno -
Bonjour,

J'ai souscrit à Super Gagnant Euro Million parce que la vendeuse (au téléphone) m'avait assuré qu'il n'y avait pas d'abonnement. Voyant que c'était nul au premier mois, j 'ai voulu résilier. C'est là que j'ai découvert qu'il y avait un abonnement de 3 mois. La vendeuse a menti pour avoir ce contrat. Comment puis-je résilier quand même?

merci d'avance

MCG

34 réponses

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Résumé de la discussion

La souscription à Super Gagnant Euro Million et l’apparition d’un abonnement de 3 mois après démarchage téléphonique, la vendeuse étant accusée de mentir pour obtenir le contrat, constituent la problématique centrale. Des conseils portent sur le droit de rétractation de 14 jours, l’envoi d’une lettre recommandée avec AR et le remboursement, puis sur le blocage de carte bancaire en cas de prélèvements. En complément, certains répondants suggèrent de consulter les mentions légales et de se désinscrire rapidement, et d’éviter de communiquer des informations sensibles par téléphone ou courrier. Par ailleurs, plusieurs témoignages relatent des remboursements après démarches auprès de la banque ou des autorités, mais les expériences restent hétérogènes et la vigilance est recommandée face à ces pratiques.

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  1. fanfan941 Messages postés 6 Statut Membre 32
     
    Bonjour,
    je ne pense pas que cette societe soit une arnaque. Le fait d etre en groupe semble augmenter les chances de gagner. Cependant, le gain est divisé par le nombre de participants, ce qui rend un gain très minime au final et l investissement de ce fait peu rentable. J'ai donc choisi de me desengager.

    pour information, je me suis désabonnée en utilisant mon delai legal de retractation de 14 jours.
    j'ai simplement envoye un courrier en recommandé avec accuse de reception tres vite (il ne faut pas depasser les 14 jours légaux, donc le plus vite est le mieux)
    Ensuite, j'ai recu une confirmation de la resiliation et le remboursement des 49.90 euros sur ma CB.

    le texte de mon courrier était : 



    (Prénom et Nom)
    (votre adresse postale)

    Identifiant client : (votre identifiant client recu par email ou courrier)
    Référence Lettre recommandée AR : (numéro du recommandé)

    SDUB 
    Service Supergagnant
    11 rue Tronchet
                   75008 PARIS
    Le (date du jour)
    Objet : rétractation
    Madame, Monsieur,

    Le (date), vous m’avez contacté(e) sur mon téléphone portable pour me proposer un contrat à distance à vos services « supergagnant ».
    Comme le prévoit l'article L221-18 du nouveau Code de la consommation, « le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision »
    Je souhaite donc utiliser ce droit et me rétracter de mon achat à distance par démarchage téléphonique.
    En conséquence, je vous prie de me rembourser sans délai les sommes que je vous ai déjà versées, à savoir 49.90 euros. De plus, cette rétractation supprime tout lien contractuel entre nous et implique l’absence de tout prélèvement ou règlement ultérieur.
    Je vous remercie de prendre bonne note de l’exercice de mon droit de rétractation, et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

    Cordialement,
          (Prénom et Nom)
          (Signature)


    J'espere que ca aidera certain d'entre vous qui change d avis et souhaitent se desengager.

    Passé le délai de rétractation, la seule option est de bloquer la carte bancaire afin d'en faire rééditer une nouvelle.

    Bonne soirée
    francoise
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