Point rouge sur l'appli "telephone" de mon iphone

Azertyuiop49080 -

Bonjour,
Voilà mon iphone a un point rouge sur l'appli "telephone" et il ne veux pas s'enlever malgré plusieurs tentative (eteindre/rallumé)
Que dois-je faire ?

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2 réponses

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fred.ml Modérateur
Salut, le point rouge sur l'icone téléphone indique un problème de synchronisation avec le répondeur visuel de l'iPhone ( la ou l'on peut écouter les messages)
Cela peut provenir de ta connexion avec le réseau de ton opérateur.
SI tu as un message sur ta boite vocal l'iPhone ne te l'indiquera pas. Tu dois donc appeler ta messagerie en composant le numéro de tel de ton répondeur vocal de l'opérateur.
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1. Azertyuiop49080 Auteur
  
  Merci mais jai deja essayer et sa ne marche pas
  
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2. fred.ml Modérateur
  
  re, as tu internet dans ton abonnement téléphonique ?
  es ce que Données cellulaires est activé dans ton iPhone ?
  
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3. Azertyuiop49080 Auteur
  
  Oui et oui
  
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4. fred.ml Modérateur
  
  re, cela fonctionnait correctement avant et le point rouge est apparut du jour au lendemain ?
  Y as t'il eu un changement d'opérateur ou de numéro de tel ( numéro provisoire) ?
  Si tu la 4g désactive le et redémarre l'iPhone .
  
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5. Azertyuiop49080 Auteur
  
  C bon merci de ton aide !
  
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Réponse 2 / 2
virgile.losson
Pour commencer tu dois te dire quand même que cette 'tache rouge' vient de ton écran. Tu dois donc aller le faire réparer !
Donne moi une photos pour voir l'étendue des dégâts !

No prob !
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1. fred.ml Modérateur
  
  Salut, virgile, tu as du mal lire le post de départ, on parle du point rouge qui apparait sur l'icone téléphone de l'iPhone et pas d'une tache rouge sur l'ecran.
  
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Point rouge sur l'appli "telephone" de mon iphone

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