Boitiers cpl et service télé SFR Evolution

Bonjour

je suis chez sfr depuis 2 semaines environ. Équipement : Décodeur TV Evolution

internet, nickel dés le début, très satisfait

pour la télé, j'ai du acheter en boutiques des boîtiers cpl netgear WI FI CPL 50 XWNB5602 ma box étant à l'étage et ma télé au rez de chaussée.

Après moultes péripéties, j'ai réussi à avoir la télé. très bonne qualité d'image, pas de soucis. Mais maintenant, où ça coince, c'est que je n'ai pas accés du tout aux services comme le replay, les applis frr etc. Ce qui m'inquiéte, c'est que quand je veux accéder à ces services, j'ai un message en anglais à l'effigie de la marque des CPL qui me dit en gros qu'il ne trouve pas le wifi. Et je ne peux rien faire depuis cet écran que d'appuyer sur le bouton "sfr" pour revenir à l'écran d'accueil.