Problème de facture

Bonjour à tous,

J'aimerais vous exposer ma situation. Voilà, il y a deux ou trois mois, ma petite soeur de 12 ans a "ramener" à mon père une facture téléphonique de "450 euro" ce que je trouve astronomiquement chère.

Mon père ne roulant pas sur l'or et s'étant toujours battu pour nous afin que nous ayons une vie descente, j'aurais souhaitez pouvoir l'aider dans cet situation étant donner que notre foyer commence tout juste à remonter la pente et n'a pas besoin d'une telle facture.

Selon les escr... pardon les conseillés d'SFR cette facture serais dû au fait que ma soeur aurait utilisé des services que son forfait ne lui permettais pas d'utiliser gratuitement. J'estime que cet erreur ne s'étant produite qu'une seul fois le service sfr aurais pu faire un geste commerciale mais bon... et maintenant ont en ai arriver à recevoir un courrier d'avis avant poursuite.

Je m'adresse donc à vous avec espoir en vous demandant si il existerais une solution pour annulé cette facture?

Je vous remercie d'avance chère internautes qui prendrons le temps de lire ce message et m'excuse d'avance pour les faute d'orthographe laisser dans mon texte.

Cordialement.