Je ne vois pas tous mes programmes

soniatsen Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
soniatsen Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
quand je clique sur "tous les programmes" je ne vois pas ccleaner alors qu'il est installé car quand je vais sur suppression de programme il y est
comment faire pour l'atteindre?
d'autre part j'ai un soucis avec flash player que je veux le désinstaller pour le réinstaller car ça "déconne" et une fenêtre me dit de fermer IE pour pouvoir continuer alors que IE est fermé
d'ailleurs j'ai aussi un pb avec IE sans arrêt j'ai des fenêtres "internet explorer ne peut pas afficher cette page web....et m'envoie une fenêtre pour signaler l'erreur!
j'ai voulu désinstaller IE mais il y a trop de programmes associés qui ne fonctionneraient plus
je ne sais plus trop quoi faire

--

6 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

On va vérifier

▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
0
soniatsen Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
merci pour la réponse!
norton me met une grosse croix rouge pour me dire que le site n'est pas sûr et ne veut pas le charger
je passe outre?
0
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui
0
soniatsen Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
as tu reçu les liens?

--
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non
0
soniatsen Messages postés 215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
0